ปักกิ่ง, 19 ต.ค. (ซินหัว) -- กลุ่มหน่วยงานรัฐบาลของจีน รวมถึงกระทรวงพาณิชย์ ได้ออกแนวปฏิบัติใหม่เพื่อส่งเสริมการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และเทคโนโลยีขั้นสูงอื่นๆ ในภาคการค้า ซึ่งกำหนด 18 มาตรการเกี่ยวกับการบริโภคสินค้าและการบริการ การกระจายทางการค้า การประยุกต์ใช้ธุรกิจเชิงนวัตกรรม และการสนับสนุนเชิงนโยบาย

แนวปฏิบัตินี้เรียกร้องการบูรณาการปัญญาประดิษฐ์เข้ากับการพัฒนา ออกแบบ ผลิต และทำการตลาดผลิตภัณฑ์ ขยายอุปทานอุปกรณ์และหุ่นยนต์อัจฉริยะ และส่งเสริมการผลิตที่ยืดหยุ่นและการปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะที่อาศัยปัญญาประดิษฐ์ พร้อมสนับสนุนการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในภาคการบริการดูแลสุขภาพและดูแลผู้สูงอายุแบบอัจฉริยะ การเปลี่ยนผ่านทางดิจิทัลของธุรกิจจัดเลี้ยง และการนำร่องประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในภาควัฒนธรรมและการท่องเที่ยว

นอกจากนั้นแนวปฏิบัตินี้ครอบคลุมการส่งเสริมคลังสินค้าอัจฉริยะ อุปกรณ์โลจิสติกส์อัจฉริยะ และการจัดส่งแบบไร้คนขับ ควบคู่กับการยกระดับทางดิจิทัลในธุรกิจค้าส่งและค้าปลีก พร้อมเรียกร้องการพัฒนาเอไอ เอเจนต์ (AI agent) เชิงพาณิชย์เพื่อช่วยเหลือการซื้อสินค้า การดำเนินธุรกิจ และโลจิสติกส์ ขยายการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์เชิงกายภาพ และสร้างประสบการณ์การซื้อสินค้าเสมือนจริง รวมถึงสนับสนุนมาตรฐานเทคโนโลยี โครงสร้างพื้นฐานทางดิจิทัล และการจัดหาเงินทุน

ก่อนหน้านี้เมื่อเดือนมิถุนายน กระทรวงฯ และหน่วยงานรัฐบาลอีก 7 แห่งได้ออกแนวปฏิบัติที่มี 17 มาตรการส่งเสริม "ปัญญาประดิษฐ์+การบริโภค" ซึ่งให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์อัจฉริยะ การบริการที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ และสถานการณ์การบริโภครูปแบบใหม่ๆ

ข้อมูลล่าสุดเมื่อวันจันทร์ (19 ต.ค.) ระบุว่ายอดค้าปลีกสินค้าอุปโภคบริโภคของจีน ช่วงเดือนมกราคม-กันยายนของปี 2026 อยู่ที่ 37 ล้านล้านหยวน (ราว 186 ล้านล้านบาท) เพิ่มขึ้นร้อยละ 1.1 เมื่อเทียบปีต่อปี ส่วนยอดค้าปลีกการบริการเพิ่มขึ้นร้อยละ 5 ซึ่งแซงหน้าการเติบโตร้อยละ 1 ของยอดค้าปลีกสินค้า

(แฟ้มภาพซินหัว : หุ่นยนต์รับออร์เดอร์จากลูกค้าที่ร้านค้าหุ่นยนต์ปัญญาประดิษฐ์เชิงพาณิชย์แห่งหนึ่งในสวนวัฒนธรรมสร้างสรรค์ในเมืองเหอเฝย มณฑลอันฮุยทางตะวันออกของจีน วันที่ 2 ต.ค. 2026)