สนง.ผู้ตรวจการแผ่นดิน สถาปนาครบรอบ 26 ปีย้ำบทบาทแก้ทุกข์–สร้างความเป็นธรรม

วันที่ 9 เมษายน 2569  - นายทรงศัก สายเชื้อ ประธานผู้ตรวจการแผ่นดิน และพลตำรวจเอก สรายุทธ สงวนโภคัย  ผู้ตรวจการแผ่นดิน พร้อมด้วยคณะผู้บริหารและเจ้าหน้าที่ จัดงานทำบุญครบรอบ 26 ปี วันสถาปนาสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน ย้ำจุดยืน “ยึดมั่นความเป็นอิสระ เป็นกลาง และเป็นธรรม” ยืดหยัดเป็นที่พึ่งขจัดความเดือดร้อนและความไม่เป็นธรรมให้กับประชาชน

นายทรงศัก สายเชื้อ ประธานผู้ตรวจการแผ่นดิน เปิดเผยว่า วันที่ 12 เมษายน 2569 เป็นวันคล้ายวันสถาปนาสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดินครบรอบ 26 ปี ซึ่งวันนี้ได้จัดให้มีพิธีทางศาสนาเพื่อความเป็นสิริมงคลของสำนักงาน โดยเริ่มในเวลา 07.30 น. ประธานผู้ตรวจการแผ่นดิน ผู้ตรวจการแผ่นดิน และผู้บริหารสำนักงาน ฯ ได้สักการะพระพรหม สิ่งศักดิ์สิทธิ์ประจำศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติฯ และสักการะพระบรมรูป พระบาทสมเด็จพระบรมชนกาธิเบศร มหาภูมิพลอดุลยเดชมหาราช บรมนาถบพิตร ซึ่งประดิษฐาน ณ ชั้น 9 สำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน จากนั้นเป็นงานพิธีสงฆ์ โดยได้นมัสการเชิญ เจ้าประคุณสมเด็จพระมหาวีรวงศ์ (สุชิน อคฺคชิโน) ผู้ช่วยเจ้าอาวาสวัดราชบพิธสถิตมหาสีมารามราชวรวิหาร เป็นประธานพิธีสงฆ์ พร้อมกล่าวสัมโมทนียกถา เพื่อเป็นข้อคิดเตือนใจในการดำเนินชีวิตและปฏิบัติหน้าที่แก่ผู้บริหารและเจ้าหน้าที่ ทั้งนี้ นางผาณิต นิติทัณฑ์ประภาส พลเอก วิทวัส รชตะนันทน์ อดีตประธานผู้ตรวจการแผ่นดิน นายประวิช รัตนเพียร นายบูรณ์ ฐาปนดุลย์ และรศ.อิสสรีย์ หรรษาจรูญโรจน์ อดีตผู้ตรวจการแผ่นดิน เข้าร่วมงานด้วย

นายทรงศัก กล่าวย้ำถึงบทบาทหน้าที่ของ “ผู้ตรวจการแผ่นดิน” ว่าเป็นองค์กรอิสระตามรัฐธรรมนูญ  มีหน้าที่และอำนาจที่สำคัญ คือ การแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนหรือความไม่เป็นธรรมของประชาชนอันเนื่องมาจากการปฏิบัติของหน่วยงานของรัฐหรือเจ้าหน้าที่ของรัฐที่ก่อให้เกิดความเดือดร้อนหรือความไม่เป็นธรรมแก่ประชาชน ใน 3 กรณี คือ 1.กฎหมาย กฎ ข้อบังคับ ระเบียบ หรือคำสั่ง หรือขั้นตอนการปฏิบัติงานใด ๆ ของหน่วยงานของรัฐ  ก่อให้เกิดความเดือดร้อนหรือความไม่เป็นธรรมแก่ประชาชน หรือเป็นภาระแก่ประชาชนโดยไม่จำเป็น หรือเกินสมควรแก่เหตุ 2.การไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย หรือปฏิบัตินอกเหนือหน้าที่และอำนาจตามกฎหมายของหน่วยงานของรัฐหรือเจ้าหน้าที่ของรัฐ 3.การที่หน่วยงานของรัฐยังมิได้ปฏิบัติให้ถูกต้องครบถ้วนตามหมวด 5 หน้าที่ของรัฐ ของรัฐธรรมนูญ

โดยจากการดำเนินงานกว่า 26 ปี ผู้ตรวจการแผ่นดินมุ่งมั่นทำงานแก้ไขความเดือดร้อนหรือความไม่เป็นธรรมของประชาชนด้วยความเป็นอิสระ เป็นกลาง และเป็นธรรม ตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2543 จนถึงปัจจุบัน (เดือนมีนาคม 2569) ได้ปฏิบัติหน้าที่แก้ไขปัญหาประชาชนแล้วเสร็จรวม 64,471 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 94.72 จากทั้งหมด 68,062 เรื่อง เหลืออยู่ระหว่างดำเนินการ 3,591 เรื่อง โดยประเด็นที่ถูกร้องเรียนมากที่สุด 3 อันดับแรก คือ 1. การปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ตำรวจ 2. การปฏิบัติหน้าที่หรือการให้บริการสาธารณะขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น (อปท.) และ 3. การร้องเรียนการบริหารงานของหน่วยงานรัฐอื่น ๆ ในช่วงปีที่ผ่านมา นอกเหนือจากการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนรายกรณีที่เป็นความเดือดร้อนเฉพาะหน้าแล้ว ผู้ตรวจการแผ่นดินได้ดำเนินการแก้ไขความเดือดร้อนหรือความไม่เป็นธรรมที่ส่งผลกระทบต่อความมั่นคง เศรษฐกิจ และสังคมอย่างกว้างขวางหลากหลายกรณี อาทิ การแก้ไขปัญหาการถือครองหรือครอบครองที่ดินหรืออสังหาริมทรัพย์โดยตัวแทนอำพรางของคนต่างด้าว (นอมินี), การแก้ไขปัญหาการจัดการความปลอดภัยสำหรับงานก่อสร้างและบำรุงทาง, การแก้ไขปัญหาว่าด้วยความมั่นคงในการป้องกันและปราบปรามภัยคุกคามไซเบอร์ และการบริหารจัดการของหน่วยงานของรัฐในการแก้ไขปัญหาอาชญากรรมทางเทคโนโลยีแบบบูรณาการ, การแก้ไขปัญหาขยะในทะเลและชายหาด และการจัดให้มีสาธารณูปโภคที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิตบนเกาะหลีเป๊ะอย่างยั่งยืน

“ในปีที่ 26 นี้ ผู้ตรวจการแผ่นดินและบุคลากรทุกคนยังคงมุ่งมั่นทำหน้าที่อย่างเต็มกำลัง โดยยึดหลัก “5 R” อันได้แก่ 1. Resolution - People - Centered มุ่งแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนและเสริมสร้างความเป็นธรรมโดยยึดถือประชาชนเป็นศูนย์กลาง 2. Recommendation for Good Administration, Public Service and Inclusive and Sustainable Development การเสนอแนะเพื่อส่งเสริมการบริหารที่ดีและมีประสิทธิภาพ รวมทั้งการให้บริการสาธารณะที่มีคุณภาพและทั่วถึงต่อประชาชนของหน่วยงานของรัฐ ตลอดจนการเสนอแนะเพื่อสนับสนุนการพัฒนาที่ครอบคลุมทุกภาคส่วนและการพัฒนาอย่างยั่งยืน 3. Reinvigoration การสร้างความเข้มแข็งและเพิ่มขีดความสามารถให้แก่ภาคประชาชน 4. Rule of Law การยึดหลักนิติธรรมและการส่งเสริมหลักนิติธรรม 5. Reinventing and Reenergizing การปรับแนวทางการทำงานและการเสริมสร้างความเข้มแข็งให้แก่องค์กรผู้ตรวจการแผ่นดิน อันนำไปสู่การพัฒนาสังคมและประเทศชาติอย่างยั่งยืน” นายทรงศักกล่าว