เมื่อวันที่ 16 กันยายน 2569 นายนิกร โสมกลาง รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ได้มอบหมายให้ นายชนินทร์ รุ่งธนเกียรติ ที่ปรึกษารัฐมนตรี พม. ลงพื้นที่จังหวัดสุรินทร์เพื่อประชุมติดตามกรณีที่มีการร้องเรียนผ่านทางสื่อสังคมออนไลน์ (Social Media) ในประเด็นการแอบอ้างเรียกเก็บค่าดำเนินการทำบัตรประจำตัวคนพิการ ร่วมกับนายกิตติ สัตย์ซื่อ รองผู้ว่าราชการจังหวัดสุรินทร์, สาธารณสุขจังหวัดสุรินทร์, ท้องถิ่นจังหวัดสุรินทร์ และพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัดสุรินทร์ โดยได้ข้อสรุปใน 3 ประเด็น ได้แก่

1. กรณีการคัดกรองผู้มีสิทธิ์ได้รับบัตรประจำตัวคนพิการนั้น ตามกระบวนการจะมีการยืนยันจาก 2 ส่วน คือการออกใบรับรองความพิการโดยแพทย์ และการรับรองเอกสารโดยสำนักงาน พมจ.สุรินทร์ ซึ่งได้รับทราบจาก สสจ.สุรินทร์ ว่านายแพทย์ที่เป็นข่าวนั้น มีออกใบรับรองฯให้คนพิการประมาณ 3,000 คนจากผู้เข้าตรวจประมาณ 5,000 คน ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา ไม่ใช่เป็นการออกใบรับรองให้ผู้เข้าวินิจฉัยทุกราย และส่วนในกลุ่มผู้ที่มาขึ้นทะเบียนที่สำนักงานจังหวัดนั้น ได้มีการคัดกรองด้วยสายตาและเอกสารเพิ่มเติม และชะลอการขึ้นทะเบียนไป 153 ราย ซึ่งข้อมูลทั้งหมดนี้ ทาง รพ.สุรินทร์ จะรับข้อมูลไปยืนยันความถูกต้องของการออกใบรับรองอีกครั้งหนึ่ง เพื่อความถูกต้องและสบายใจของสังคม

2. กรณีการเรียกรับค่าดำเนินการ พมจ. และ สสจ. ให้คำยืนยันว่ากระบวนการขึ้นทะเบียนคนพิการทั้งหมด “ไม่มีค่าใช้จ่ายแต่อย่างใด” แต่ที่ผ่านมาด้วยข้อจำกัดของการให้บริการ จึงอาจทำให้มีคนกลางเข้ามาอาสาช่วยเหลือ โดยเรียกรับผลประโยชน์ จึงได้สั่งการให้ทุกหน่วยเร่งประชาสัมพันธ์ขั้นตอนและเน้นย้ำเรื่องไม่มีการเก็บค่าใช้จ่ายให้สังคมทราบ โดยหากมีข้อติดขัดในการดำเนินการหรือเดินทางให้พี่น้องประชาชนสามารถประสานสายด่วน 1300 ของกระทรวง พม. เพื่อให้การช่วยเหลือเพิ่มเติมได้

นอกจากนี้ ที่ประชุมยังได้เสนอให้มีการทำงานร่วมกัน เพื่อจัดตั้ง “หน่วยเคลื่อนที่ one stop service” ลงให้บริการการขึ้นทะเบียนคนพิการ เวียนไปตามพื้นที่ต่างๆ เพื่ออำนวยความสะดวกสบายในการเข้าถึงการบริการเพิ่มเติม และลดโอกาสการใช้ช่องว่างคนกลางในการหาประโยชน์ส่วนตัว

3. ในส่วนของการร้องเรียนว่ามีเครือข่ายเรียกรับเงิน 500 บาทพร้อมผ้าไหม ตอบแทนนั้น รองผู้ว่าราชการจังหวัดได้ทราบข้อมูลเบื้องต้นแล้ว และยินดีให้มีการประสานส่งข้อมูลหลักฐานต่างๆเพิ่มเติมได้ โดยให้คำมั่นว่าจะช่วยดูแลความปลอดภัยของผู้ให้ข้อมูล และพร้อมดำเนินการตามระเบียบและกฎหมายอย่างถึงที่สุดต่อไป

”รัฐมนตรีนิกร ได้มีแนวนโยบายให้พี่น้องเข้าถึงสิทธิ์สวัสดิการที่พึงได้รับให้กว้างขวางและครอบคลุมที่สุด รวมไปถึงสิทธิ์ในบัตรประจำตัวคนพิการด้วย แต่ในทางกลับกันก็ต้องดำเนินการอย่างโปร่งใสและตรวจสอบได้ และหากพบเหตุที่ทำไม่ถูกต้อง ก็ต้องดำเนินการให้ถึงที่สุด“ นายชนินทร์กล่าว