คณะแพทยศาสตร์วชิรพยาบาล มหาวิทยาลัยนวมินทราธิราช ร่วมกับบริษัทประกันชีวิตและประกันภัยชั้นนำ 5 แห่ง ได้แก่ บริษัท AIA จำกัด บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) บริษัท FWD ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) บริษัท ไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) และบริษัท เจนเนอราลี่ ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด เปิดตัวความร่วมมือในการให้บริการ Fax Claim สำหรับผู้ป่วยนอก (OPD) ครอบคลุม ทั้งคลินิกในเวลาราชการและคลินิกพิเศษ (นอกเวลาราชการ) เพื่อเพิ่มความสะดวกในการเข้าถึงบริการสุขภาพ ลดขั้นตอนการสำรองจ่ายค่ารักษาพยาบาล และอำนวยความสะดวกด้านการใช้สิทธิประกันสุขภาพแก่ผู้รับบริการ

ผศ.นพ.จักราวุธ มณีฤทธิ์ คณบดีคณะแพทยศาสตร์วชิรพยาบาล มหาวิทยาลัยนวมินทราธิราช กล่าวว่า คณะแพทยศาสตร์วชิรพยาบาลให้ความสำคัญกับการพัฒนาระบบบริการสุขภาพที่ตอบสนองความต้องการของประชาชนอย่างรอบด้าน ทั้งด้านคุณภาพการรักษาและความสะดวกในการเข้าถึงบริการ โดยความร่วมมือกับบริษัทประกันชีวิตและประกันภัยทั้ง 5 แห่งในครั้งนี้ เป็นอีกก้าวสำคัญในการสร้างเครือข่ายความร่วมมืออย่างต่อเนื่อง เพื่อยกระดับประสบการณ์ของผู้รับบริการ มุ่งสู่วิสัยทัศน์การเป็น สถาบันแพทยศาสตร์เพื่อสุขภาวะของคนเมือง

ด้าน ผศ.นพ.อนุแสง จิตสมเกษม ผู้อำนวยการโรงพยาบาลวชิรพยาบาล กล่าวว่า โรงพยาบาลมุ่งพัฒนาระบบบริการที่มีผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง โดยบริการ Fax Claim OPD ช่วยเพิ่มความสะดวกตั้งแต่การตรวจสอบสิทธิ การประสานงานกับบริษัทประกัน ไปจนถึงกระบวนการชำระค่ารักษาพยาบาล ช่วยลดภาระด้านเอกสารและขั้นตอนการดำเนินการของผู้รับบริการ ทำให้สามารถเข้าถึงการรักษาได้อย่างรวดเร็วและมั่นใจมากยิ่งขึ้น

ความร่วมมือครั้งนี้สะท้อนการบูรณาการระหว่างภาคการแพทย์และภาคธุรกิจประกันภัย เพื่อพัฒนาระบบบริการสุขภาพที่ตอบโจทย์ประชาชนในยุคปัจจุบัน โดยผู้ถือกรมธรรม์ของบริษัทประกันพันธมิตร ที่อยู่ภายใต้เงื่อนไขความคุ้มครอง สามารถแจ้งความประสงค์ใช้สิทธิ Fax Claim ผ่านโรงพยาบาลได้โดยตรง เจ้าหน้าที่จะดำเนินการตรวจสอบสิทธิและประสานงานกับบริษัทประกันแทนผู้รับบริการ ช่วยลดภาระการสำรองจ่าย ลดความยุ่งยากด้านเอกสาร และเพิ่มความคล่องตัวในการเข้ารับบริการทางการแพทย์

บริการ Fax Claim ถือเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญในการยกระดับประสบการณ์ผู้รับบริการของโรงพยาบาลวชิรพยาบาล โดยเฉพาะผู้รับบริการคลินิกพิเศษที่ต้องการความสะดวกและความยืดหยุ่นในการเข้ารับการรักษา พร้อมสร้างต้นแบบความร่วมมือระหว่างโรงพยาบาลและบริษัทประกันภัย เพื่อมอบบริการสุขภาพที่สะดวก รวดเร็ว และไร้รอยต่อ