เมื่อ วันที่ 27 เมษายน 2569 เวลา 14.00 น. นายจุลพันธ์ อมรวิวัฒน์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงแรงงาน มอบหมายให้ นายสุรชาติ เทียนทอง ทีมงานรัฐมนตรีว่าการกระทรวงแรงงาน เป็นตัวแทน พร้อมด้วย นายสันติ นันตสุวรรณ รองปลัดกระทรวงแรงงาน นายประสิทธิ์ ปาตังคะโร ผู้ตรวจราชการกรม กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน นางสาวมาลากาลัญ ห่อประทุม ผู้ตรวจราชการกรม สำนักงานประกันสังคม หน่วยงานที่เกี่ยวข้องในสังกัด รับยื่นข้อร้องเรียนจากกลุ่มแรงงานเพื่อสังคม นำโดย นายชาญศิลป์ ทรัพย์โนนหวาย ประธานกลุ่ม ที่ได้นำเครือข่ายกว่า 50 คน เข้ายื่นหนังสือต่อรัฐมนตรีว่าการกระทรวงแรงงาน เพื่อติดตามความคืบหน้าการช่วยเหลือลูกจ้างและการดูแลสิทธิประกันสังคม ณ บริเวณโถงชั้น 1 และห้องประชุมคณะกรรมการแรงงานสัมพันธ์ อาคารกระทรวงแรงงาน
 
การเข้าพบในครั้งนี้ สืบเนื่องจากทางกลุ่มแรงงานเพื่อสังคมได้ดำเนินการช่วยเหลือผู้ใช้แรงงานอย่างต่อเนื่อง และพบปัญหาในการเข้าถึงสิทธิประโยชน์ทางกฎหมาย การรับบริการ รวมถึงผลกระทบจากการปรับเปลี่ยนระบบของหน่วยงานรัฐ จึงได้ขอเข้าพบเพื่อสะท้อนปัญหาและร่วมหาทางออก โดยมีประเด็นสำคัญ 5 ประการ ได้แก่
 
1. การปกป้องสิทธิแรงงาน ปรึกษาและแจ้งปัญหาการละเมิดสิทธิด้านแรงงาน กรณีที่นายจ้างไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย
2. การแก้ปัญหาระบบ SSO Core เสนอแนวทางการช่วยเหลือผู้ประกันตนที่ได้รับผลกระทบและความเสียหายจากการเปลี่ยนแปลงระบบประกันสังคมใหม่ 
3. การตรวจสอบการทำงานของเจ้าหน้าที่รัฐ หารือและติดตามเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการปฏิบัติหน้าที่ของข้าราชการและเจ้าหน้าที่ ทั้งในส่วนของสำนักงานประกันสังคม และสำนักงานสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน
4. การติดตามความคืบหน้า ติดตามผลการดำเนินการเรื่องที่เคยเสนอและข้อร้องเรียนกรณีต่างๆ ในอดีต
5. การปรับปรุงกฎหมาย รับฟังข้อเสนอแนะเพื่อแก้ไข หรือยกเลิก กฎหมาย กฎกระทรวง และระเบียบต่างๆ ที่ประเมินแล้วว่าเป็นอุปสรรคต่อการเข้าถึงสิทธิประโยชน์ของผู้ใช้แรงงานและผู้ประกันตน
 
ด้าน นายสุรชาติ เทียนทอง ทีมงานรัฐมนตรีว่าการกระทรวงแรงงาน กล่าวว่า กระทรวงแรงงาน ขอยืนยันความมุ่งมั่นในการดูแลและคุ้มครองสิทธิของพี่น้องแรงงานทุกคนอย่างเท่าเทียมและเป็นธรรม กระทรวงฯ พร้อมเปิดรับฟังความคิดเห็นจากทุกภาคส่วน โดยเฉพาะตัวแทนของผู้ใช้แรงงานที่สัมผัสปัญหาโดยตรง เพื่อนำข้อมูลที่ได้ไปปรับปรุงนโยบาย การบังคับใช้กฎหมาย และยกระดับการให้บริการของหน่วยงานในสังกัดให้มีประสิทธิภาพและโปร่งใสมากยิ่งขึ้น 
 
"กระทรวงแรงงานเป็นกระทรวงของภาคประชาชนชนพวกเราเปิดรับทุกประเด็นที่เป็นความเดือดร้อนและข้อร้องเรียนของประชาชน และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าเราจะทำงานด้วยกันอย่างสร้างสรรค์" นายสุรชาติ กล่าว

ทั้งนี้ ภายหลังการประชุมหารือ กระทรวงแรงงานได้มอบหมายให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการ และจะมีการติดตามความคืบหน้าในแต่ละประเด็นอย่างใกล้ชิด พร้อมแจ้งผลการดำเนินงานให้พี่น้องแรงงานได้รับทราบในลำดับต่อไป