เมื่อวันที่ 9 พ.ย.66 ที่โรงแรมหัวหินแกรนด์โฮเทล แอนด์พลาซ่า จ.ประจวบฯ นายพลกฤต พวงวลัยสิน นายอำเภอหัวหิน เป็นประธานเปิดประชุมบริษัทรถหัวหิน จำกัด เพื่อหารือแนะนำปัญหาและข้อปฏิบัติในการให้บริการกับประชาชน และนักท่องเที่ยวได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยมี น.ส.อัจฉรา อรุณรัตน์ นักวิชาการขนส่งชำนาญการ สำนักงานขนส่งจังหวัดประจวบคีรีขันธ์ นางสาวมลธิรา สีเมฆ หัวหน้าศูนย์ช่วยเหลือนักท่องเที่ยวจังหวัดประจวบฯ (TAC) ว่าที่ร้อยตรี กรกฎ โอภาส รอง.ผอ.ททท.สำนักงานประจวบฯ ร.ต.อ.อภิวิชญ์ สนใจ รองสารวัตสถานีท่องเที่ยว 2 กองกำกับการ 1 กองบังคับการท่องเที่ยว 3 นายกิตติ เฟื่องฟู เลขานุการนายกเทศมนตรีเมืองหัวหิน นายกิติพงษ์ สิริเพชรเกษม กรรมการผู้จัดการ บริษัท รถหัวหิน จำกัด ตัวแทนหน่วยงานภาครัฐ-เอกชน และผู้ประกอบการรถโดยสารสาธารณะ(อำเภอหัวหิน) กว่า 80 คน เข้าร่วมรับฟัง ทั้งนี้ บริษัท รถหัวหิน จำกัด เป็นผู้ประกอบการรถโดยสารสาธารณะในพื้นที่จังหวัดประจวบฯ (อำเภอหัวหิน) ได้เล็งเห็นถึงความสำคัญในการให้บริการที่ดีมีคุณภาพ และได้มาตรฐาน โดยได้ตระหนักถึงหน้าที่และการมีส่วนร่วม ที่จะต้องช่วยกันดูแลนักท่องที่ยว รวมทั้งการจราจรและความปลอดภัย เพื่อให้เมืองหัวหินเป็นเมืองที่นักท่องเที่ยวประทับใจ และเพื่อสร้างประสบการณ์การท่องเที่ยวที่ดี ทั้งยังเป็นการเตรียมพร้อมต้อนรับนักท่องเที่ยวในช่วง High season นี้

นายกิติพงษ์ สิริเพชรเกษม กล่าวว่า ตอนนี้เราได้เตรียมความพร้อมทั้งด้านรถและคนขับ พร้อมที่จะให้บริการตัวรถก็จะดูแลเรื่องของความสะอาด เรื่องของจุดจอดพักต่างๆ พร้อมที่จะให้บริการอยู่ตลอดเวลา ส่วนเรื่องของคนขับตอนนี้ก็ทางบริษัทได้มอบเสื้อชุดยูนิฟอร์มใหม่ให้ดูมีความเรียบร้อย เราได้กำชับถึงเรื่องการปฏิบัติเบื้องต้น เรื่องอัตราค่าโดยสาร เรื่องการบริการที่ดี การพูดจากับลูกค้ายังไงไม่ให้เกิดข้อปัญหา ตอนนี้ก็พยายามที่จะให้ปฏิบัติตามกฎข้อระเบียบตามที่ทางบริษัทได้กำหนดไว้ น่าจะไม่มีปัญหากับช่วง high season นี้ ส่วนการให้บริการ ท่านใดดูแล้วว่าอัตราค่าโดยสารสูงเกินไปก็มาแจ้งทางบริษัทได้ เพราะว่าทางบริษัทมีอัตราค่าโดยสารที่ค่อนข้างที่จะเป็นราคาที่ประหยัด เพราะว่าเราเป็นรถในเขตพื้นที่เมืองหัวหินอยู่แล้ว เราเตรียมพร้อมในเรื่องความปลอดภัยต่างๆ รถทุกคันมีประกัน เราจะช่วยดูแลลูกค้าให้อย่างดีที่สุดเท่าที่เราสามารถทำได้ ถ้ามีการร้องเรียนโทรมาที่เบอร์บริษัทโดยตรงที่เบอร์  081-9290877