คืบหน้ากรณีญิงสาวเดินทางมาเป็นพยานในการหย่าสามีภรรยาคู่หนึ่ง แต่เกิดไม่พอใจโวยวาย อาจเพราะไม่ได้รับการบริการทันที  เพราะมีผู้ใช้บริการรออยู่หลายคิว โดยปลัดอำเภอเมืองชลบุรี แจ้งด้วยความหวังดีว่า และคิวที่เธอได้ต้องได้รับบริการเป็นช่วงบ่าย แต่เธอก็ไม่ไปไหน แล้วถ่ายภาพบนสำนักงานทะเบียนช่วงพักเที่ยง  ที่ จนท.ไปพักเที่ยงไปทานอาหาร ก็ทำให้ดูเหมือนไม่มี จนท.อยู่ โดยที่ จนท.ทั้งหมดกว่า 20  คน กลับมาบริการตอนบ่ายโมง แต่เธอก็ยังโกรธอีก  หาว่าทจนท.ไม่ยอมให้เข้าไปร่วมฟัง ที่สามีภรรยาจะเข้าไปหย่า ซึ่งว่าไปตามกฎหมาย คือ ห้องนี้จะไม่ยอมให้บุคคลที่สามเข้าไป  เพราะอาจจะไปก่อกวนหรือสร้างความวุ่นวายทำให้เขาต้องหย่ากัน    

เวลา 10.00 น. วันที่ 13 มีนาคม 2567  ที่ว่าการอำเภอเมืองจังหวัดชลบุรี นายวรจักร สถาพรภิญโญ นายอำเภอเมืองชลบุรี กล่าวให้สัมภาษณ์ พร้อมด้วยนางสุพร  บัวทอง ปลัดอำเภอเมืองชลบุรี หัวหน้ากลุ่มงานทะเบียนและบัตร  ได้ร่วมกันชี้แจงกรณีเมื่อช่วงเที่ยงวานนี้ ได้มีหญิงสาวคนหนึ่ง (ไม่ขอเอ่ยนาม)  เดินทางมาที่ ฝ่ายสำนักทะเบียนของที่ว่าการอำเภอเมืองชลบุรี เพื่อเป็น พยานในการเซ็นหย่าของฝ่ายภรรยาที่กำลังเข้ามาติดต่อเซ็นหย่ากับสามี  แต่เกิดไม่พอใจเพราะคิว ที่ได้รับ เป็นคิวที่ 30  ซึ่งทางปลัดสุพร ได้เดินเข้ามาแจ้งด้วยความหวังดีว่า  คิวของผู้ร้อง เป็นคิวที่ 30  ซึ่งทางสำนักงานทะเบียน จัดไว้เป็นช่วงบ่าย  เนื่องจากช่วงเช้าเป็นคิวที่ 1 ถึง 22 ซึ่งเจ้าหน้าที่คำนวณแล้วว่าน่าจะไม่ทันในช่วงเช้า จึงแจ้งให้ไปไหนก่อนก็ได้แล้วช่วงบ่ายกลับมา เพื่อให้เกิดความสะดวกกับผู้ใช้บริการ    

โดยขอยืนยันว่า ในทุกๆวันมีคนมาใช้บริการที่สำนักทะเบียนจำนวนมากถึง 300 -500 คนต่อวัน   ซึ่งเจ้าหน้าที่ทั้งหมด มีประมาณ 20 กว่า ต่อคน ก็ทำงานกันอย่างเต็มที่ แล้วก็ไม่ได้ทำงานแบบสะเปะสะปะเดินไปนู่นเดินไปนี่ ที่เห็นว่าเดินก็เพราะว่ามี คนแก่คนพิการ เดินเข้ามาสอบถามจึงต้องไปตอบเพื่อช่วยเหลือ และที่สำคัญเจ้าหน้าที่ของเราไปรับประทานอาหารในเวลาเที่ยงครึ่ง และกลับ เข้ามาทำงานต่อในเวลาบ่ายโมง 6 นาที ส่วนปลัดสุพร กลับเข้ามาทำงานเวลาไม่ถึงบ่ายโมง ดังนั้นจึงไม่เป็นไปตามที่หญิงสาวคนนี้กล่าวอ้างไปยังผู้ประกาศข่าวช่องหนึ่ง

และเจ้าหน้าที่ได้รับการอบรมมาอย่างดีการพูดจาก็ดีไม่ได้กระโชกโฮกฮากหรือ พูดจาไม่ดี หรือไม่ยอมปฏิบัติหน้าที่ตามที่ผู้ร้องมาใช้บริการเลย แต่ขอบอกว่ามีคนมาใช้บริการกันเป็นจำนวนมากดังนั้นจึงต้องมีคิวเพื่อความสะดวกสบายคนไหนยังไม่ถึงคิวก็ไปทำอะไรก่อนก็ได้แล้ว  ก็กะเวลาให้จวนจะถึงคิวก็กลับมาจะได้ไม่เสียเวลาซึ่งปฏิบัติอย่างนี้มานาน

และอีกกรณีหนึ่ง กรณีที่คู่สามีภรรยาจะมาจดทะเบียนหย่านั้น ตามนโยบายของตามกฎหมาย  เพราะจนท.พยายาม ไกล่เกลี่ยให้ สามีภรรยา  กลับมาคืนดีกัน ไม่ต้องหย่าโดยพยายามเกลี้ยกล่อมทุกวิถีทาง ดังนั้นเมื่อเวลาคู่สามีภรรยาเข้าไปในห้องไกล่เกลี่ย ก็จะไม่อนุญาตให้พยานหรือบุคคลที่สามเข้าไปด้วย เพราะเกรงว่าจะไปทำให้สามีภรรยาต้องเลิกกัน บางรายก็ไปพูดถึงแบ่งทรัพย์สมบัติ  บางรายก็แย่งแบกลูกแบ่งเต้า อาจทำให้เกิดความวุ่นวายบางรายถึงขนาดตีกันทะเลาะกัน  ดังนั้นเป็นไปตามกฏหมายจึงให้สามีภรรยาเข้าไปในห้องเท่านั้น ดังนั้นจึงขอให้หญิงสาวคนนี้โปรดเข้าใจด้วยว่าที่ทำลงไปเป็นไปตามกฏหมายทไม่ใช่ไม่ยอมให้เขาเข้าไปเพื่อเหตุผลอย่างอื่น

สุดท้ายนี้  นายวรจักร กล่าวว่า ขอขอบคุณทางผู้ร้อง เพื่อนำข้อมูลเหล่านี้มาปรับปรุงให้ดีขึ้นกว่าเดิม จนยังขอยืนยันเหมือนเดิมว่าถ้าทางเจ้าหน้าที่ทำความผิดจริงตาม ผู้กล่าวอ้าง ทางตนก็จะดำเนินการรับผิดชอบเต็มที่  แต่หากเจ้าหน้าที่ทำงานได้ดีอยู่แล้วก็ขอให้กำลังใจกันบ้าง  ในฐานะที่ตนตนเองเป็นนายอำเภอเมืองชลบุรีก็จะปรับปรุงพัฒนาให้เต็มที่เพื่อให้ถูกใจในการบริการประชาชน

นางสุพร บัวทอง ปลัดอำเภอเมืองชลบุรี  กล่าวว่า ที่ผ่านมาตนตั้งใจทำงานให้ประชาชนอย่างเต็มที่ ขาดตกบกพร่องอะไรก็ขอโทษและขออภัยด้วย ส่วนอะไรที่แนะนำมาทางสำนักงานทะเบียนยินดีที่จะปรับปรุงให้ดีขึ้นกว่าเดิม