เมื่อเวลา 10.00 น. วันที่ 1 สิงหาคม 2569 เกิดเหตุชาวบ้านร้องเรียนความเดือดร้อนอย่างหนักในพื้นที่หมู่บ้านทรัพย์กานดาปทุมธานี (ตรงข้ามบิ๊กซีปทุมธานี) อำเภอเมืองปทุมธานี จังหวัดปทุมธานี โดย นายฉัตรชัย อุ้มญาติ หรือผู้ใหญ่จิ๊บ ผู้ใหญ่บ้านหมู่ 3 ตำบลบ้านฉาง ได้ยื่นเรื่องขอความช่วยเหลือไปยังศูนย์รับเรื่องร้องเรียนพรรคกล้าธรรม เนื่องจากประชาชนในพื้นที่ต้องอยู่อย่างหวาดระแวง หลังพบผู้ป่วยจิตเวชมีอาการคุ้มคลั่ง พกพาอาวุธมีด และข่มขู่คนในชุมชน
    

หลังรับแจ้ง ดร.ธนกฤต จิตอารีย์รัตน์ ผู้อำนวยการศูนย์รับเรื่องร้องเรียนพรรคกล้าธรรม ซึ่งเป็นบุคคลมีชื่อเสียงและเป็นที่รู้จักในบทบาทการเป็นสื่อกลางช่วยเหลือแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนให้แก่ประชาชน ได้มอบหมายให้ ดร.ปรัชญา สอนศิริ หัวหน้าคณะทำงาน พร้อมทีมงานจิตอาสา ลงพื้นที่ตรวจสอบเป็นการด่วน ณ บ้านพักหลังหนึ่งในหมู่บ้านดังกล่าว โดยได้บูรณาการกำลังร่วมกับ นายเอกรินทร์ ตรีธารทิพย์ และ นางสาววันทิตา อบสุวรรณ ปลัดอำเภอเมืองปทุมธานี, นายสมคิด สมประสงค์ กำนันตำบลบ้านฉาง, นายศักดิ์ชาย ธนะรัชต์ ผู้อำนวยการโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล (ผอ.รพ.สต.) บ้านฉาง พร้อมด้วยเจ้าหน้าที่ตำรวจ สภ.เมืองปทุมธานี, เจ้าหน้าที่สำนักงานพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จังหวัดปทุมธานี (พมจ.), นพ.อภิชน จีนเสวก รองนายแพทย์สาธารณสุขจังหวัดปทุมธานี และทีมแพทย์จากโรงพยาบาลศรีธัญญา เพื่อเข้าควบคุมสถานการณ์อย่างนุ่มนวลและปลอดภัย
   

นายฉัตรชัย อุ้มญาติ ผู้ใหญ่บ้านหมู่ 3 เปิดเผยถึงสาเหตุที่ต้องร้องเรียนตรงไปยังทีมงานของ ดร.ธนกฤต ว่า กระบวนการตามขั้นตอนปกติอาจใช้เวลานาน ซึ่งพื้นที่เกิดเหตุเป็นชุมชนและหมู่บ้านจัดสรร จึงเกรงว่าจะเกิดเหตุร้ายขึ้นก่อน โดยผู้ป่วยคือ นายพิชิต (นามสมมุติ) อาศัยอยู่กับครอบครัว มีประวัติป่วยทางจิตและเคยไปรับยาได้ตามปกติ แต่ในช่วง 2 สัปดาห์ที่ผ่านมา อาการเริ่มกำเริบหนักจากการปฏิเสธไม่ยอมกินยาและนำยาทิ้งทั้งหมด ส่งผลให้เกิดอาการบ่นเพ้อคนเดียว ถอดเสื้อขับขี่รถจักรยานยนต์ป่วนตามซอย พกพาอาวุธมีดเดินในชุมชน และพยายามข่มขู่แม่ค้าเมื่อขอเซ็นค้างค่าบุหรี่ไม่ได้ ซึ่งทางครอบครัวไม่สามารถควบคุมได้แล้ว
   

ด้าน ดร.ปรัชญา สอนศิริ หัวหน้าคณะทำงาน ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนพรรคกล้าธรรม กล่าวว่า หลังรับมอบหมายจาก ดร.ธนกฤต ให้ลงพื้นที่ช่วยเหลือประชาชนทันที จึงได้ประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งฝ่ายปกครอง ตำรวจ พมจ. สาธารณสุขจังหวัด และโรงพยาบาลศรีธัญญา ร่วมกันเข้าจัดระเบียบและนำตัวผู้ป่วยส่งรักษา เพื่อคืนความสงบสุขให้แก่ชุมชน พร้อมย้ำว่าศูนย์ฯ ยินดีเป็นสื่อกลางในการรับเรื่องร้องเรียนของพี่น้องประชาชนต่อไป
    

ขณะที่ นพ.อภิชน จีนเสวก รองนายแพทย์สาธารณสุขจังหวัดปทุมธานี ระบุว่า เมื่อทีมแพทย์และบุคลากรลงพื้นที่ประเมิน พบว่าผู้ป่วยอยู่ในภาวะจิตกำเริบจากการขาดยา จึงจำเป็นต้องนำตัวส่งเข้าสู่ระบบการบำบัดรักษาเฉพาะทาง ณ โรงพยาบาลศรีธัญญา เพื่อปรับยาและดูแลสภาวะจิตใจให้อยู่ในระดับที่ปลอดภัย ก่อนจะวางแผนดูแลต่อเนื่องในระบบชุมชน ทั้งนี้ คณะทำงานและหน่วยงานสาธารณสุขได้สรุปแนวทางปฏิบัติสำหรับประชาชน หากพบเคสผู้ป่วยจิตเวชให้สังเกตสัญญาณเตือน (Early Warning Signs) หากผู้ป่วยมีพฤติกรรมเปลี่ยนไป เช่น ขาดยาต่อเนื่อง บ่นเพ้อคนเดียว นอนไม่หลับหลายวัน หรือเริ่มมีพฤติกรรมก้าวร้าว ควรรีบแจ้งเจ้าหน้าที่สาธารณสุข ผอ.รพ.สต. หรือ อสม. ในพื้นที่ทันที เพื่อเข้าประเมินและช่วยเหลือได้อย่างทันท่วงที