วันที่ 24 ส.ค.69 ที่ห้องประชุมการประปาส่วนภูมิภาค สาขาศรีราชา จังหวัดชลบุรี นายสมภพ สมิตะสิริ หัวหน้าผู้ตรวจราชการกระทรวงมหาดไทย ได้เดินทางมาเพื่อเยี่ยมชม และรับฟังปัญหาในการบริหารจัดการน้ำให้กับภาคประชาชนและภาคเอกชนในพื้นที่จังหวัดชลบุรี เพื่อนำไปแก้ปัญหาน้ำในช่วงที่มีการเกิดเอลนีโญ หรือในช่วงภัยแล้ง ฝนน้อยลง หรืออากาศร้อนจัด ทำให้ปริมาณน้ำดิบในแหล่งน้ำมีปริมาณน้อยลง 

โดยมี นายอดิเรก อุ่นโอสถ รองผู้ว่าราชการจังหวัดชลบุรี นางภัทรชนันท์ ผ่องผาด นายอำเภอศรีราชา นายโอฤทธิ์ นักธรรม ผู้ช่วยผู้อำนวยการการประปาส่วนภูมิภาค เขต 1 นายสุรชัย บุญใส่ ผู้อำนวยการกองแผนและวิชาการ การประปาส่วนภูมิภาคเขต 1 นายวรวิทย์ แจ้งจินต์ ผู้จัดการประปาส่วนภูมิภาค สาขาศรีราชา และเจ้าหน้าที่ที่มีส่วนเกี่ยวข้องเข้าร่วม

ในที่ประชุมมีการรายงานปัญหาการให้บริการประชาชน พบว่าในพื้นที่ไม่มีปัญหาอะไร มีการให้บริการแบบออนไลน์ทำให้ประชาชนชำระค่าบริการได้สะดวกขึ้น มีการตั้งศูนย์ออนไลน์รับฟังปัญหาของประชาชนในไลน์กลุ่ม โอเพ่นแชท ซึ่งจะมีเจ้าหน้าที่คอยรับฟังปัญหาและรับเรื่องอยู่ในกลุ่มด้วย ซึ่งในช่วงนี้เกิดสภาวะเอลนีโญ ทำให้ปริมาณน้ำดิบที่ใช้ผลิตน้ำประปาลดน้อยลงในอ่างเก็บน้ำบางพระและอ่างเก็บน้ำอื่น ๆ จึงต้องมีการลดแรงดันน้ำและลดการจ่ายน้ำลง 10% ให้กับหน่วยงานตลอดระยะเวลาในปีนี้และปีต่อ ๆ ไป 

การวางแผนการประชาสัมพันธ์ใหัประชาชนได้สำรองน้ำไว้ใช้ ในช่วงขาดแคลนน้ำ   ซึ่งจะมีการคาดการณ์สถานการณ์น้ำทุกวัน ถึงในช่วงนี้แม้จะมีฝนตกลงมามาก แต่ปริมาณน้ำฝนไม่ตกลงไปอ่างเก็บน้ำ จึงทำให้ปริมาณน้ำในอ่างเพิ่มขึ้น รวมทั้งสอบถามความคืบหน้าการบริหารจัดการน้ำในพื้นที่อำเภอเกาะสีชังด้วย