จากกรณี  ศูนย์ดำรงธรรมอำเภอแม่ออน ได้รับแจ้งจาก น.ส.ชฎาพร ถมมา ผู้ใหญ่บ้าน หมู่ที่ 3 ตำบลห้วยแก้ว ว่าพบชายผู้สูงวัย ขับขี่รถจักรยานยนต์ ยี่ห้อ Honda รุ่น Dream พลัดหลงอยู่ ณ บริเวณน้ำตกแม่กำปอง สอบถามรายละเอียดจำได้บ้างไม่ได้บ้าง และมีอาการหลงลืม ทราบภายหลังจากการสอบถามว่า ชื่อ นายบุญชื่น XXX บ้านอยู่แถวเทศบาลเมืองแม่เหียะ อำเภอเมืองเชียงใหม่ จังหวัดเชียงใหม่ อายุ 83 ปี มีโทรศัพท์ติดตัวหนึ่งเครื่องสภาพพร้อมใช้งาน ไม่มีบัตรประจำตัวประชาชน เล่าว่าขับขี่รถจักรยานยนต์คันดังกล่าวออกจากบ้านที่แม่เหียะเพียงลำพัง จะไปยังสวนใกล้ ๆ บ้าน แต่ไม่ทราบว่าขี่ไปจนถึงน้ำตกแม่กำปอง หมู่ที่ 3 ตำบลห้วยแก้ว อำเภอแม่ออน ได้อย่างไร และไม่สามารถขับขี่รถกลับบ้านได้ ขณะนั้นใกล้ค่ำแล้ว เกรงจะไม่ปลอดภัย อาจเกิดอันตรายต่อชีวิตและทรัพย์สินได้ น.ส.ชฎาพร ผู้ใหญ่บ้าน ติดต่อญาติได้ทางโทรศัพท์เครื่องดังกล่าวเพื่อประสานในการส่งตัวนายบุญชื่น กลับบ้าน

คืบหน้าวันที่ 10 กย 69 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ทางศูนย์ดำรงธรรมอำเภอแม่ออน โดยนางทิพวรรณ อักษรศรี ปลัดอำเภอ (เจ้าพนักงานชำนาญการพิเศษ) พร้อมด้วย สมาชิกรณพร ทันใจ สมาชิกอาสารักษาดินแดน จึงรีบรุดลงไปยังพื้นที่ตรวจสอบข้อเท็จจริง และสอบถามรายละเอียด พบว่า ชายดังกล่าว พูดจาหลงลืม และสับสนทิศทางและสถานที่ จำไม่ได้ว่าออกจากบ้านมาในเวลาใด และขับขี่มาถึงที่แม่กำปองได้อย่างไร ในเบื้องต้น จึงได้ประสานนายธันยา สุธาพันธ์ ปลัดอำเภอหัวหน้ากลุ่มบริหารงานปกครอง ที่ทำการปกครองอำเภอเมืองเชียงใหม่ เพื่อติดต่อผู้ใหญ่บ้าน แห่งท้องที่ที่ชายผู้นี้พักอาศัย เพื่อนำตัวนายบุญชื่น ชายผู้นี้ ส่งกลับบ้านและไปอยู่ท่ามกลางญาติโดยสวัสดิภาพและปลอดภัย โดยไม่ได้รับอันตรายทั้งทางร่างกาย และไม่มีทรัพย์สินสูญหาย เสียหาย ทั้งนี้ ได้กำชับขอให้ญาติ ผู้ใหญ่บ้าน และ อสม. เป็นหูเป็นตาเฝ้าระวังสอดส่องมิให้นายบุญชื่น ชายผู้นี้หลงลืมออกจากบ้าน และพลัดหลงไปอีก หากมีอาการป่วยให้พาเข้ารับการรักษาต่อไป