วันเสาร์ ที่ 27 มิถุนายน พ.ศ. 2569 08:23 น.

การตลาด

7-Eleven จับมือ Huawei สร้างอนาคตค้าปลีกอัจฉริยะ  ยกระดับประสบการณ์ลูกค้าสู่ยุค Smart Lifestyle

วันศุกร์ ที่ 26 มิถุนายน พ.ศ. 2569, 14.57 น.

7-Eleven จับมือ Huawei สร้างอนาคตค้าปลีกอัจฉริยะ 
ยกระดับประสบการณ์ลูกค้าสู่ยุค Smart Lifestyle

 

เซเว่น อีเลฟเว่น ประเทศไทย และ Huawei ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ครั้งสำคัญ เพื่อขับเคลื่อนอุตสาหกรรมค้าปลีกสู่ยุค “Smart Retail” ผ่านการผสานจุดแข็งของเครือข่ายร้านค้าปลีกที่ครอบคลุมทั่วประเทศ เข้ากับเทคโนโลยีและแพลตฟอร์มดิจิทัลระดับโลก


พิธีลงนามได้รับเกียรติจาก นายทัพพ์เทพ จีระอดิศวงศ์ รองกรรมการผู้จัดการบริหาร บริษัท ซีพี ออลล์ จำกัด (มหาชน) และ นายอู๋ ห่าว (Wu Hao), Overseas President of Huawei Consumer Cloud Service Global Ecosystem Development & Sales Department พร้อมด้วยคณะผู้บริหารจากทั้งสององค์กร ร่วมตอกย้ำความมุ่งมั่นในการสานต่อความร่วมมือระยะยาว และสร้างคุณค่าใหม่ให้แก่ผู้บริโภคอย่างเป็นรูปธรรม


การลงนาม MOU ครั้งนี้ถือเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญของทั้งสององค์กร โดยมุ่งนำความเชี่ยวชาญด้านอุปกรณ์อัจฉริยะและการพัฒนาระบบนิเวศของ Huawei มาผสานกับจุดแข็งของ 7-Eleven ประเทศไทย เพื่อร่วมกันสร้างประสบการณ์ที่เชื่อมโยง “อุปกรณ์ บริการ และสิทธิประโยชน์” เข้าด้วยกันอย่างลงตัว
7-Eleven นำจุดแข็งของเครือข่ายร้านค้ากว่า 16,000 สาขาทั่วประเทศ และฐานลูกค้ากว่า 40 ล้านราย ผสานเข้ากับระบบนิเวศดิจิทัล ทั้ง ALL Member, แอปพลิเคชัน 7-Eleven TH และ 7 Delivery ขณะที่ Huawei เสริมศักยภาพด้วยเทคโนโลยี 5G, AI และ Cloud เพื่อยกระดับโซลูชันค้าปลีกและสร้างประสบการณ์ Smart Lifestyle อย่างแท้จริง


หนึ่งในความสำเร็จล่าสุดภายใต้ความร่วมมือ คือการเปิดตัวฟีเจอร์ 2-in-1 QR Code Payment บนสมาร์ทวอทช์ Huawei ผ่านแอปพลิเคชัน 7-Eleven บน HUAWEI WATCH FIT 5 Series ซึ่งนับเป็นนวัตกรรมครั้งแรก ที่ช่วยยกระดับประสบการณ์ของสมาชิก ALL Member ด้วยการรวม “การชำระเงิน” และ “การสะสมคะแนน” ไว้ในขั้นตอนเดียว


ผู้ใช้งานสามารถเปิดแอปพลิเคชัน 7-Eleven บนสมาร์ทวอทช์ และแสดง QR Code เพื่อรับคะแนน ALL Member พร้อมชำระเงินผ่าน TrueMoney ได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องหยิบสมาร์ทโฟนหรือเปิดหลายแอปพลิเคชัน ช่วยเพิ่มความสะดวก รวดเร็ว และคล่องตัวในชีวิตประจำวัน


ความร่วมมือครั้งนี้ยังครอบคลุมการพัฒนา ecosystem แบบ end-to-end ตลอด Customer Journey ทั้งการขยายฐานลูกค้า การเชื่อมต่อ ALL Member กับ Huawei ID เพื่อเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงบริการและสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ รวมถึงการสร้างประสบการณ์ร่วมผ่านกิจกรรมและแคมเปญทั้งออนไลน์และออฟไลน์
การผสาน “Local Scale” ของ 7-Eleven เข้ากับ “Global Technology” ของ Huawei จึงเป็นก้าวสำคัญในการสร้างระบบนิเวศค้าปลีกอัจฉริยะ ที่เชื่อมโยงนวัตกรรมเข้ากับชีวิตประจำวัน และเปิดโอกาสการเติบโตอย่างยั่งยืนในอนาคต

หน้าแรก » การตลาด