เมื่อวันที่ 26 กันยายน 2569  นายสิริพงศ์ อังคสกุลเกียรติ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงคมนาคม พร้อมด้วย นายทรงยศินทร์ ชนปทาธิป ผู้ตรวจราชการกระทรวงคมนาคม และประธานกรรมการ บริษัท รถไฟฟ้า ร.ฟ.ท. จำกัด ลงพื้นที่ตรวจกรณีรถไฟฟ้าชานเมืองสายสีแดง เกิดเหตุขัดข้องตั้งแต่ช่วงเวลา 15.21 น. โดยเบื้องต้น รฟฟท.ได้ส่งทีมงานวิศวกรและผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องเข้าตรวจสอบโดยละเอียดพบว่า ระบบควบคุมอาณัติสัญญาณขัดข้องที่สถานีทุ่งสองห้อง ส่งผลให้ระบบจำหน่ายตั๋วโดยสาร ระบบแสงสว่าง และระบบลิฟต์บันไดเลื่อนภายในสถานีไม่สามารถใช้งานได้ นอกจากนี้ยังส่งผลกระทบกับระบบอาณัติสัญญาณสถานีอื่นๆทั้งระบบรถไฟฟ้า จึงมีความจำเป็นต้องปิดให้บริการชั่วคราวทั้งระบบจำนวน 13 สถานี เพื่อเร่งดำเนินการแก้ไข โดย รฟฟท.ได้ประสานรถโดยสาร ขสมก. เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสาร โดยให้บริการจากสถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์ไปยังสถานีรังสิต พร้อมรับ – ส่งผู้โดยสารตามสถานีต่างๆ ระหว่างเส้นทาง โดยมีจุดจอดและเส้นทางการให้บริการ ดังนี้

• สถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์: จุดจอดรถบริเวณประตู 10
• สถานีจตุจักร: ใช้เส้นทางถนนกำแพงเพชร 2
• สถานีวัดเสมียนนารี – สถานีรังสิต: ใช้เส้นทางถนนกำแพงเพชร 6 (Local Road) 

จนกระทั่ง ในเวลา 20.00 น. ทีมงานวิศวกรและผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องสามารถดำเนินการแก้ไขระบบไฟฟ้า และระบบอาณัติสัญญาณเรียบร้อย โดยได้ประเมินด้านความปลอดภัยตามมาตรฐานขั้นสูงสุดของการเดินรถ จึงอนุมัติให้ทำการเปิดให้บริการทุกสถานีได้อย่างเต็มระบบ

ทางด้าน พล.อ.อ. คงศักดิ์ จันทรโสภา กรรมการ และรักษาการกรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท รถไฟฟ้า ร.ฟ.ท. จำกัด ผู้ให้บริการรถไฟฟ้าชานเมืองสายสีแดง กล่าวเพิ่มเติมว่า บริษัทฯ มิได้นิ่งนอนใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และเตรียมหาแนวทางเเก้ไขเพื่อไม่ให้เกิดเหตุดังกล่าวซ้ำอีก โดยบริษัทฯยึดมั่นการอำนวยความสะดวก และความปลอดภัยสูงสุดให้แก่ประชาชนเป็นสำคัญ

บริษัทฯ ขออภัยต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขอยืนยันว่า รถไฟฟ้าชานเมืองสายสีแดงได้ถูกออกแบบให้มีระบบคอมพิวเตอร์ ควบคุมความปลอดภัยในการเดินรถ สามารถตรวจสอบความผิดปกติในการเดินรถได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงมีทีมเจ้าหน้าที่ที่มีประสบการณ์ ขอให้ผู้ใช้บริการทุกท่านมั่นใจว่า จะสามารถใช้บริการรถไฟฟ้าชานเมืองสายสีแดงได้อย่างปลอดภัย

โดยท่านสามารถติดตามรายละเอียดได้ทาง โซเชียลมิเดียทุกแพลตฟอร์ม Facebook Fan Page, Twitter , Instagram, Youtube, Tiktok พิมพ์ชื่อ “RED Line SRTET” หรือส่วนบริการลูกค้า 1690 ตลอด 24 ชั่วโมง และ www.srtet.co.th