โรงพยาบาลมหาสารคาม ร่วมกับตำรวจภูธรจังหวัดมหาสารคาม อาสาสมัครมูลนิธิภายในจังหวัด และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ได้ทำการซ้อมแผนเผชิญเหตุความรุนแรงในห้องฉุกเฉินโรงพยาบาลเสมือนจริง ที่บริเวณหน้าห้องฉุกเฉิน โรงพยาบาลมหาสารคาม โดยจำลองเหตุการณ์สมมุติ มีพลเมืองดีแจ้งเข้ามายังศูนย์สั่งการกู้ชีพฉุกเฉินจังหวัด ว่ามีผู้ป่วยจิตเวชคลุ้มคลั่ง ทำร้ายร่างกายตนเอง จากนั้นศูนย์สั่งการได้ประสานให้หน่วยกู้ชีพฉุกเฉิน รพ. มหาสารคาม ออกรักษาผู้บาดเจ็บและรับผู้ป่วยจิตเวชเข้ารับการตรวจรักษา พร้อมกับขอกำลังสนับสนุนเจ้าหน้าที่ตำรวจ 2 นายควบคุมสถานการณ์ จนนำผู้ป่วยส่งมาที่ห้องฉุกเฉินได้สำเร็จ​

 

ต่อมาญาติผู้ป่วย 4 คน เข้าขอเยี่ยมผู้ป่วยและทำการแก้มัดผู้ป่วย พร้อมกับมีปากเสียงกับพยาบาลบภายในห้องฉุกเฉิน จนทำให้ผู้ป่วยตื่นขึ้น และกระโดดลงจากเตียงทำร้ายเจ้าหน้าที่ ทีม รปภ. เข้าควบคุมสถานการณ์ล็อคตัวผู้ป่วยจนสร้างความไม่พอใจให้กับญาติ จึงบุกทำลายข้าวของภายในห้องฉุกเฉิน และใช้อาวุธมีดที่พกมาด้วยขู่ทำร้ายแพทย์และพยาบาล โรงพยาบาลจึงขอกำลังสนับสนุนจาก สภอ. เมืองมหาสารคาม เพื่อควบคุมสถานการณ์และดูแลความปลอดภัย ซึ่งเจ้าหน้าที่ตำรวจได้นำกำลังเข้าคุมพื้นที่นับสิบนายเข้าเจรจาเกลี่ยกล่อมให้ยุติการก่อเหตุ แต่เมื่อการเจรจาไม่เป็นผลเจ้าหน้าที่ตำรวจจึงได้เปลี่ยนยุทธวิธี พร้อมกับอุปกรณ์สำหรับหยุดญาติผู้ป่วย นั้นก็คือ ไม้ง่ามระงับเหตุ เข้าจู่โจมเพื่อหยุดยั้งผู้ที่กำลังก่อเหตุรุนแรง จนสามารถจับกุมผู้ก่อเหตุไปสงบสติอารมณ์และนำตัวไปดำเนินคดี​

 

ด้านนายแพทย์ภาคภูมิ มโนสิทธิศักดิ์ ผู้อำนวยการโรงพยาบาลมหาสารคาม เปิดเผยว่า จากเหตุการณ์ความรุนแรงเหตุในสถานพยาบาลที่ผ่านมา ทั้งกลุ่มวัยรุ่นที่มีการทะเลาะวิวาทหน้าห้องฉุกเฉิน การผู้ป่วยทำร้ายบุคลากรทางการแพทย์ ถือเป็นความเสี่ยงในการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ ซึ่งกระทรวงสาธารณได้สนับสนุนนโยบายไม่ยอมรับความรุนแรง (Zero Tolerance Policy) พร้อมให้สถานพยาบาลทุกแห่งดำเนินการตามมาตรการความปลอดภัยสถานพยาบาล โดยจัดทำแผนแนวทางป้องกันและจัดการความรุนแรง บูรณาการกับหน่วยงานด้านความปลอดภัยภายในโรงพยาบาลและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง จัดฝึกอบรมพัฒนาทักษะการป้องกันตัวเมื่อเผชิญเหตุและประสานงานเพื่อป้องกันและสงบเหตุความรุนแรงที่อาจเกิดขึ้นได้