ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ในวันนี้เป็นวันที่ถึงกำหนด ดาวเทียมไทยคม 5 จะปิดการให้บริการ ซึ่งมีประกาศขอให้ประชาชนเปลี่ยนไปรับสัญญาณจากดาวเทียมไทยคม 6 แทน ซึ่งจะมีผลให้กล่องรับสัญญาณดาวเทียมแบบจานดำตะแกรง และจานทึบ จำเป็นต้องเปลี่ยนอุปกรณ์รับสัญญาณ หรือ LNB ให้เป็นรุ่น Universal หากไม่เช่นนั้นจะไม่สามารถรับชมช่อง 1-36 ได้ หรืออาจจะจอดับนั้น

ล่าสุดเวลา 16.00 น. วันที่ 24 ก.พ. 2563  ผู้สื่อข่าวลงพื้นที่ ต.เขาท่าพระ อ.เมืองชัยนาท เพื่อติดตามในเรื่องดังกล่าว ซึ่งพบว่ามีประชาชนจำนวนมากที่ยังไม่ทราบเรื่องการยุติการให้บริการของดาวเทียมไทยคม 5 ทำให้หลายๆบ้านเมื่อเปิดทีวีในช่องฟรีทีวี1-36แล้วปรากฏข้อความไม่มีสัญญาณ ต่างก็เกิดข้อสงสัยว่าเป็นปัญหาที่อะไร และพยายามตรวจสอบที่จานดาวเทียมและสายนำสัญญาณว่ามีชำรุดหรือไม่

นายทัศนกวี แจ่มเที่ยงตรง อายุ 41 ปี เปิดเผยว่า ไม่ทราบเรื่องนี้มาก่อนเลย จนทีมข่าวมาให้ข้อมูลที่แท้จริงถึงการยุติให้บริการของดาวเทียมไทยคม5 จึงเข้าใจ แต่อย่างไรก็ตามหลายๆบ้านยังขอลุ้นวัดดวงวันนี้อีก1วันนี้ว่า สัญญาณจะกลับมารับได้อีกหรือไม่ เพราะยังไม่มั่นใจว่าหัวรับสัญญาณของตนเป็นรุ่นใหม่หรือยัง ถ้าหากวันนี้ยังดูไม่ได้ ก็คงต้องให้ช่างมาเปลี่ยนตัวรับสัญญาณให้ต่อไป