วันที่ 24 พฤษภาคม ผู้สื่อข่าวรายงานว่าขณะนี้มีผู้ใช้บริการเฟซบุ๊กหลายรายได้โพสต์ภาพและข้อความหลังประสบปัญหาเดือดร้อนใช้น้ำประปาในเขตเทศบาลเมืองหัวหินในช่วงหลายวันที่ผ่านมา น้ำมีสีดำคล้ำและกลิ่นเหม็น จนกลายเป็นกระแสวิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวาง เช่นเฟซบุ๊ก “หนทางและเวลา “โพสต์ภาพและข้อความผ่านเพจ “พลเมืองในนครหัวหินครับ” เรียนถาม ท่าน ผอ.กองการประปาเทศบาลเมืองหัวหินคะ ไม่ทราบว่าน้ำประปาของท่านจะดำและเหม็นเน่ารวมถึงมีขี้โคลนอีกนานแค่ไหนคะ ท่านมีหน้าที่ดูแลน้ำประปาโดยตรงหรือเปล่าคะ ความทุกข์ของประชาชนท่านได้ทราบหรือยังคะ หรือ ท่านแค่มีตำแหน่งไว้รับเงินเดือนอย่างเดียว หากถ้าท่านยังไม่ทราบก็กรุณาทราบไว้ด้วยนะคะว่าตอนนี้น้ำประปาของท่าน โคตรสกปรกเลยคะ ไม่สามารถใช้ซักเสื้อผ้าได้เพราะมันดำและเหม็นเน่า ล้างจานก็โคตรเหม็นเน่าติดมากับจาน เครื่องกรองน้ำที่ว่าใช้กรองน้ำกินต่อให้ใช้ราคากี่หมื่นก็พังฉิบหายหมด เพราะน้ำของท่านสกปรก ฝากถึงพี่น้องประชาชนทุกท่านที่อ่านโพสต์นี้นะคะว่า ช่วยส่งพิกัดแจ้งหน่อยเถอะค่ะว่าที่ไหนบ้างที่น้ำประปาในหัวหินมีกลิ่นเหม็น สกปรก ใช้งานไม่ได้บ้าง เผื่อท่าน ผอ.กองการประปาท่านมาเห็นจะได้ทราบถึงปัญหาของท่านมั่ง แต่ถ้าไม่มีการแก้ไขก็อยากจะให้สื่อบางช่องเข้ามาช่วยตรวจสอบ และ แก้ไขปัญหาให้กับประชาชนบ้าง ตามที่ประกาศว่ามีงบกี่พันล้านมาโฆษณาประชาชนคะ

ขณะที่ผู้ใช้เฟซบุ๊ก “ K Oatzy Limtrakul “ ระบุว่า เคยโพสต์ไปแล้ว1 ครั้งเรื่องน้ำเหม็น ก็เหมือนเดิม ล่าสุดผม ร้องเรียนส่วนกลางที่ กทม.ไปแล้วครับแต่ไม่เข้าใจ น้ำเสีย น้ำเหม็น ไม่ถูกหลักอนามัย ก็ยังส่งน้ำมาให้ประชาชนใช้คืออะไร

อีกรายเฟซบุ๊ก “Fatiny Robuste” ระบุว่า คุณโพสต์แทนคนหัวหินหลายบ้าน แต่พี่มองแล้วความเดือดร้อนเราคงเข้าไม่ถึงใจเขาหรอกค่ะ เพราะหน้าเพจมีคนโพสต์เรื่องน้ำประปาทุกวัน แต่ไม่มีอะไรดีขึ้น..เราๆคงต้องรับกรรม กันอีกยาว

เฟซบุ๊ก “สหายบอย อาชีวศิลป์” ระบุว่า เวลาเราสั่งอาหารหรือสิ่งของที่ไม่ได้คุณภาพ เราสามารถเอาผิดผู้ผลิตได้ แต่ทำไม น้ำประปาหัวหิน ที่ขุ่นดำและมีกลิ่นเหม็น ทำไมเราฟ้อง สคป.เอาผิดหน่วยงานไม่ได้อ่ะ ค่าน้ำเราก็จ่ายเต็ม ไหลบ้างไม่ไหลบ้าง

นายนครินทร์ คีรีเพชร นักวิชาการกฎหมายอิสระ อ.หัวหิน เปิดเผยว่าที่ผ่านมาประชาชนชาว อ.หัวหิน และผู้ประกอบการโรงแรม รีสอร์ทในเมืองท่องเที่ยวระดับนานาชาติ ประสบปัญหาความเดือดร้อนจากการใช้น้ำประปาของกองการประปา เทศบาลหัวหินนานหลายสิบปี ทั้งการขาดแคลนน้ำในบางช่วง น้ำมีกลิ่นเหม็น น้ำประปามีสีดำ สืบเนื่องมาจากระบบการผลิตก่อนจำหน่ายไม่มีคุณภาพ หรือขาดบุคลากรที่มีความรู้ความเชี่ยวชาญ ล่าสุดได้แนะนำให้ผู้ใช้น้ำที่ได้รับผลกระทบนำพยานหลักฐานเขียนคำร้องยื่นต่อศาลปกครอง จ.เพชรบุรี เพื่อขอให้ศาลเรียกผู้เกี่ยวข้องให้การชี้แจงว่า เหตุใดจึงผลิตน้ำประปาที่ไม่มีคุณภาพมีผลระทบต่อสภาวะสุขภาพจำหน่ายให้ประชาชน ไม่สอดคล้องกับการใช้อำนาจหน้าที่ตาม พ.ร.บ.เทศบาลฯ หรือ หากพบว่ามีปัญหาในการบริหาร มีเจตนาจงใจประมาทเลินเล่อ มีการกระทำที่อาจเข้าข่ายละเว้นการปฏิบัติหน้าที่ตามประมวลกฎหมายอาญามาตรา 157 จะต้องยื่นร้องต่อศาลคดีอาญาทุจริตฯภาค 7 ทำการไต่สวนต่อไป

“ผู้เกี่ยวข้องไม่เคยชี้แจงข้อเท็จจริงกับผู้ใช้น้ำ เพื่อทราบแนวทางแก้ปัญหาทั้งระยะสั้น ระยะยาว และไม่ทราบว่าพนักงานของกองการประปาเทศบาลได้ใช้น้ำที่ไม่มีคุณภาพเหมือนชาวบ้านหรือไม่ ขณะที่การผลิตน้ำประปาของการประปาส่วนภูมิภาค ที่ใช้น้ำดิบจากแหล่งเดียวกันไม่มีผลกระทบกับประชาชน ทำให้หลายฝ่ายกังวลว่าหลังจากกรมชลประทานเดินท่อน้ำดิบจากเขื่อน จ.เพชรบุรี มาถึง อ.หัวหินแล้ว อาจมีปัญหาจากคุณภาพน้ำขุ่นและสกปรกอีกหรือไม่ หากไม่มีการพัฒนาระบบการผลิต แต่เชื่อว่าหลังมีการเลือกตั้งทีมผู้บริหารที่ได้รับความไว้วางใจจากประชาชน น่าจะพัฒนาระบบประปาให้มีคุณภาพมากขึ้น เพื่อเป็นโครงสร้างพื้นฐานที่ตอบโจทย์การขยายขายตัวในอนาคตของเมืองท่องเที่ยว” นายนครินทร์ กล่าว

ด้าน นายจีรวัฒน์ พราหมณี ปลัดเทศบาลหัวหิน รักษาการนายกเทศมนตรีเมืองหัวหิน กล่าวว่า สาเหตุที่น้ำประปามีปัญหาในช่วงนี้ เนื่องจากมีการสูบน้ำดิบมาผลิต โดยใช้น้ำจากใต้อ่างของเขื่อนปราณบุรี ขณะที่การประปาส่วนภูมิภาคติดทุ่นลอยสูบน้ำจากบนอ่าง ทำให้น้ำดิบที่ใช้ในการผลิตน้ำประปาไม่มีปัญหา สำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นทุกฝ่ายได้เร่งรัดแก้ไขอย่างต่อเนื่อง หลังจากการใช้น้ำประปามีปัญหาความเดือดร้อนกระทบประชาชนในหลายชุมชน.