ปั้นผู้นำรีเทลรุ่นใหม่ - ท็อปส์ ผนึกสวนดุสิต เปิด “TOPS Leadership Internship Program”

ท็อปส์ ในเครือเซ็นทรัล รีเทล ผนึกความร่วมมือกับ โรงเรียนการเรือน มหาวิทยาลัยสวนดุสิต เปิดตัวโครงการ “TOPS Leadership Internship Program” หลักสูตรที่เปิดโอกาสให้นักศึกษาระดับปริญญาตรีได้เรียนรู้ประสบการณ์จริงในธุรกิจค้าปลีกยุคใหม่ พร้อมเสริมทักษะด้านการบริหารจัดการ การเข้าใจผู้บริโภค และการดำเนินงานระดับสาขา ซึ่งเป็นหัวใจของธุรกิจค้าปลีกยุคใหม่ เพื่อรองรับการเติบโตในระยะยาว ผ่านความร่วมมือระหว่างภาคการศึกษาและภาคธุรกิจในการพัฒนากำลังคนไทย สู่การเป็นผู้นำร้านค้าในอนาคต ตอกย้ำบทบาทของท็อปส์ผู้นำธุรกิจฟู้ดค้าปลีกในฐานะองค์กรที่มุ่งสนับสนุนการจ้างงานที่มีคุณภาพ พร้อมส่งเสริมการพัฒนาอาชีพอย่างยั่งยืนในระยะยาว

นายธนวัตร จิรจริยาเวช กรรมการผู้จัดการ บริษัท เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล จำกัด ในเครือเซ็นทรัล รีเทล กล่าวว่า “ในยุคที่ธุรกิจค้าปลีกกำลังเผชิญ การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทั้งจากพฤติกรรมผู้บริโภค เทคโนโลยี และการแข่งขันที่เข้มข้นขึ้น บุคลากรจึงเป็นหัวใจสำคัญในการขับเคลื่อนองค์กรให้เติบโตอย่างแข็งแกร่งและยั่งยืน โดยจากรายงานของโรเบิร์ต วอลเทอร์ส พบว่าภาพรวมแนวโน้มตลาดแรงงานไทยปี 2569 องค์กรยังเผชิญปัญหาการขาดแคลนผู้สมัครที่มีทักษะ และประสบการณ์ตรงสูงถึง 67% ท็อปส์จึงมุ่งพัฒนาบุคลากรเชิงรุก ควบคู่กับการสร้างความร่วมมือกับภาคการศึกษา เพื่อยกระดับศักยภาพกำลังคนให้สอดคล้องกับความต้องการของธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง พร้อมสร้างรากฐานขององค์กรที่แข็งแกร่งผ่านการพัฒนาคนในทุกระดับ

โครงการ ‘TOPS Leadership Internship Program’ ภายใต้ความร่วมมือระหว่างท็อปส์ โรงเรียนการเรือน มหาวิทยาลัยสวนดุสิต จึงเป็นอีกหนึ่งกลไกสำคัญในการยกระดับการพัฒนาบุคลากร และสร้าง Talent Pipeline คุณภาพ โดยเฉพาะในระดับผู้จัดการแผนก และผู้จัดการสาขา ซึ่งเป็นจุดเชื่อมต่อสำคัญระหว่างแบรนด์และผู้บริโภค โดยเราออกแบบโครงการให้แตกต่างจากการฝึกงานทั่วไป ผ่านแนวคิด ‘Career Acceleration Pathway’ ที่เปิดโอกาสให้ผู้เข้าร่วมสามารถเติบโตสู่สายบริหารได้อย่างรวดเร็ว ตั้งแต่ระดับผู้จัดการแผนกไปจนถึงผู้จัดการสาขา นอกจากนี้ โครงการยังต่อยอดจาก DVE Program ของกลุ่มเซ็นทรัล ซึ่งมุ่งพัฒนาบุคลากรสายอาชีวศึกษา และได้สร้างบุคลากรคุณภาพเข้าร่วมงานกับท็อปส์แล้วกว่า 500 คน สะท้อนความสำเร็จในการพัฒนากำลังคนอย่างต่อเนื่อง พร้อมมุ่งสร้างผู้นำรีเทลรุ่นใหม่ที่มีทั้งความเข้าใจธุรกิจ ทักษะการบริหาร และความสามารถในการตอบโจทย์ผู้บริโภคยุคใหม่ได้อย่างแท้จริง”

ด้านนางสุจิตา เพ็งอุ่น รองกรรมการผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ บริษัท เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล จำกัด กล่าวว่า “โครงการ ‘TOPS Leadership Internship Program’ ถูกออกแบบให้เป็น ‘Career Acceleration Pathway’ ที่ก้าวข้ามรูปแบบการฝึกงานทั่วไป สำหรับนักศึกษาระดับปริญญาตรี โดยมุ่งเร่งศักยภาพสู่เส้นทางสายบริหารในธุรกิจค้าปลีกอย่างเป็นระบบ เปิดโอกาสให้ผู้เข้าร่วมสามารถเติบโตจากระดับผู้จัดการแผนก (Department Manager) ไปสู่ผู้จัดการสาขา (Store Manager) ในอนาคต สะท้อนเป้าหมาย ในการสร้าง ‘Retail Leadership Pipeline’ อย่างเป็นรูปธรรม โดยในเฟสแรกโครงการตั้งเป้ารับนักศึกษาประมาณ 50 คนต่อปี พร้อมตั้งเป้าสร้าง Talent Pipeline มากกว่า 200 คนในช่วง 3–5 ปีข้างหน้า โดยผู้เข้าร่วมโครงการจะได้รับการพัฒนาอย่างรอบด้าน ครอบคลุมทั้งประสบการณ์การทำงานจริง การเสริมสร้างทักษะที่จำเป็นในธุรกิจค้าปลีก และการวางเส้นทางสู่สายบริหารอย่างเป็นระบบ ดังนี้

เรียนรู้จากประสบการณ์จริง (On-the-Job Experience) ผ่านการฝึกปฏิบัติงานในสาขา Large Format ของท็อปส์ เป็นระยะเวลา 4–6 เดือน (1 เทอม) เพื่อเรียนรู้การดำเนินธุรกิจค้าปลีกแบบครบวงจรในสภาพแวดล้อมจริง ตั้งแต่การบริหารสินค้า การจัดการหน้าร้าน ไปจนถึง การให้บริการลูกค้า ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของการสร้างประสบการณ์ที่แตกต่างในธุรกิจรีเทลยุคใหม่, เสริมสร้างทักษะรอบด้าน (Multi-Functional Exposure) ครอบคลุมสายงานหลักของธุรกิจอาหาร อาทิ Food Business, Culinary และ Retail Operation รวมถึงแผนกสำคัญภายในร้าน เช่น Produce, Meat & Seafood, Deli, Bakery และ Food Story เพื่อเสริมสร้างความเข้าใจเชิงลึกทั้งด้านสินค้า กระบวนการทำงาน และพฤติกรรมผู้บริโภคอย่างรอบด้าน,  พัฒนาศักยภาพผ่านระบบพี่เลี้ยง (Mentorship Program) โดยผู้เข้าร่วมจะได้รับการดูแลอย่างใกล้ชิดจาก Mentor ซึ่งเป็นผู้จัดการแผนกและผู้จัดการสาขา ถ่ายทอดองค์ความรู้ ทักษะการบริหาร และประสบการณ์การทำงานจริง เพื่อพัฒนาทักษะเชิงปฏิบัติ ควบคู่กับทักษะด้านภาวะผู้นำอย่างเป็นระบบ,

วางเส้นทางอาชีพสู่สายบริหาร (Structured Career Pathway) โดยโครงการถูกออกแบบ ให้เป็นจุดเริ่มต้นของเส้นทางอาชีพในธุรกิจค้าปลีก ด้วย Career Path ที่ชัดเจนตั้งแต่ระดับ Intern สู่ Department Manager และต่อยอดสู่ Store Manager ในอนาคต เพื่อสร้างผู้นำร้านค้าที่มีความพร้อมทั้งด้านการบริหารและการขับเคลื่อนผลประกอบการในระดับสาขา , เร่งการเติบโตสู่ตำแหน่งบริหาร (Fast-Track to Management) สำหรับผู้เข้าร่วมที่มีศักยภาพสูง จะได้รับโอกาสก้าวสู่ตำแหน่ง “ผู้จัดการแผนกฝึกหัด (Department Manager Trainee: DMT)” ได้ทันทีหลังจบโครงการ ซึ่งถือเป็นจุดแตกต่างสำคัญจากรูปแบบการฝึกงานทั่วไปและเป็นกลไกสำคัญในการเร่งสร้าง Retail Leadership Pipeline ให้กับองค์กรในระยะยาว

ส่งข่าวได้ที่  email : saowaporn12345@gmail.com    และ  bat_mamsao@yahoo.com