สาขา Event & Digital PR ม.รังสิต ปั้น “นักออกแบบประสบการณ์” รับยุค AI ชูพลัง “Event” สร้างความรู้สึกจริงที่เทคโนโลยีแทนไม่ได้

ในยุคที่ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ามามีบทบาทสำคัญในอุตสาหกรรมสื่อสารและการตลาด การสร้างคอนเทนต์ การวิเคราะห์ข้อมูล และการวางกลยุทธ์สามารถทำได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ท่ามกลางโลกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล สิ่งที่กลับมีคุณค่าเพิ่มขึ้นคือ “ประสบการณ์จริง” และ “ความรู้สึกของมนุษย์” ซึ่งไม่สามารถจำลองได้อย่างสมบูรณ์ผ่านเทคโนโลยี สาขาวิชาการสร้างสรรค์อิเวนต์และการประชาสัมพันธ์ดิจิทัล วิทยาลัยนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยรังสิต จึงปรับแนวคิดการเรียนการสอนครั้งสำคัญ โดยมุ่ง “ปั้นนักออกแบบประสบการณ์” (Experience Designer) ที่สามารถเชื่อมโยงโลกดิจิทัลเข้ากับโลกความจริง ผ่านการออกแบบอิเวนต์และการสื่อสารแบรนด์อย่างมีกลยุทธ์

ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.สรพงษ์ วงศ์ธีระธรณ์ หัวหน้าสาขาวิชาการสร้างสรรค์อิเวนต์และการประชาสัมพันธ์ดิจิทัล วิทยาลัยนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยรังสิต กล่าวว่า หัวใจของหลักสูตรฯ นี้คือการเปลี่ยนมุมมองจาก “การจัดงาน” ไปสู่ “การออกแบบประสบการณ์” โดยมองว่าอิเวนต์ไม่ใช่เพียงกิจกรรมที่เกิดขึ้นตามช่วงเวลา แต่คือการออกแบบการเดินทาง (Journey) หรือเส้นทางของความรู้สึกผู้เข้าร่วม ตั้งแต่ก้าวแรกที่รับรู้ ไปจนถึงช่วงเวลาที่เกิดความประทับใจและการจดจำในระยะยาว ทุกองค์ประกอบของงานอิเวนต์ ไม่ว่าจะเป็น ธีมงาน การออกแบบพื้นที่ แสง สี เสียง ดนตรี หรือกิจกรรมภายในงาน ล้วนถูกออกแบบอย่างมีเป้าหมาย เพื่อสร้าง “Moment” ที่สามารถสื่อสารแบรนด์และสร้างความสัมพันธ์กับผู้คนได้อย่างลึกซึ้ง นี่คือทักษะสำคัญของนักออกแบบประสบการณ์ที่ตลาดต้องการในปัจจุบัน

“หลักสูตร Event & Digital PR จึงผสานองค์ความรู้หลากหลายด้าน ทั้งการคิดเชิงสร้างสรรค์ การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค การสื่อสารแบรนด์ และการใช้เทคโนโลยีดิจิทัล รวมถึง AI มาเป็นเครื่องมือสนับสนุน เช่น การสร้างภาพจำลองงาน การวิเคราะห์ข้อมูลผู้เข้าร่วม หรือการออกแบบประสบการณ์เฉพาะบุคคล (Personalized Experience) อย่างไรก็ตาม สิ่งที่หลักสูตรให้ความสำคัญไม่แพ้เทคโนโลยี คือ ความเข้าใจในอารมณ์และพฤติกรรมของมนุษย์ เพราะการออกแบบประสบการณ์ที่ดี ไม่ได้เกิดจากข้อมูลเพียงอย่างเดียว แต่เกิดจากความเข้าใจว่า ผู้คนรู้สึกอย่างไร และ อยากจดจำอะไร”

หัวหน้าหลักสูตรฯ กล่าวเพิ่มเติมว่า การเรียนการสอนจะเน้นการลงมือปฏิบัติจริง ผ่านการทำโปรเจกต์ การจำลองสถานการณ์ และการทำงานร่วมกับองค์กรธุรกิจ นักศึกษาจะได้ฝึกตั้งแต่การรับโจทย์ คิดคอนเซ็ปต์ วางแผนงาน ประสานงาน ไปจนถึงการจัด Event จริง ซึ่งถือเป็น “สนามทดลอง” สำคัญในการพัฒนาทักษะการเป็น “นักออกแบบประสบการณ์” นอกจากนี้ หลักสูตรได้ส่งเสริมให้นักศึกษาสร้างผลงาน (Portfolio) อย่างต่อเนื่อง ตั้งแต่งานขนาดเล็กในระดับมหาวิทยาลัย ไปจนถึงโปรเจกต์ที่มีความซับซ้อนมากขึ้น เพื่อให้สามารถนำเสนอศักยภาพของตนเองสู่ตลาดแรงงานได้อย่างชัดเจน

ในด้านโอกาสทางอาชีพ ผู้สำเร็จการศึกษาสามารถต่อยอดได้หลากหลาย ทั้งการทำงานในบริษัท Event การเป็นนักวางแผนประสบการณ์แบรนด์ (Brand Experience Planner) นักสื่อสารการตลาด นักประชาสัมพันธ์ดิจิทัล หรือพัฒนาไปสู่การเป็นผู้ประกอบการอิสระในอุตสาหกรรมสร้างสรรค์

อย่างไรก็ตาม จะเห็นว่าท่ามกลางโลกที่ AI ทำให้ทุกคนสามารถสร้างคอนเทนต์ได้ ความแตกต่างจึงไม่ได้อยู่ที่ “ใครสร้างได้” แต่คือ “ใครสร้างความรู้สึกได้” และนี่คือเหตุผลที่ “Event” ยังคงเป็นเครื่องมือสำคัญในการสร้างความเชื่อมั่น (Trust) เพราะเป็นพื้นที่ให้ผู้คนได้สัมผัสประสบการณ์จริง

สาขาวิชาการสร้างสรรค์อิเวนต์และการประชาสัมพันธ์ดิจิทัล วิทยาลัยนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยรังสิต มุ่งพัฒนาบัณฑิตให้ก้าวข้ามการเป็นผู้จัดงาน สู่การเป็น “นักออกแบบประสบการณ์” ที่สามารถใช้ทั้งความคิดสร้างสรรค์ เทคโนโลยี และความเข้าใจมนุษย์ มาสร้างช่วงเวลาที่มีความหมาย เพราะในท้ายที่สุด สิ่งที่ผู้คนจดจำ ไม่ใช่แค่สิ่งที่เห็นหรือได้ยิน แต่คือ “สิ่งที่รู้สึก” จากประสบการณ์นั้นจริงๆ

ปัจจุบันกำลังเปิดรับสมัครนักศึกษาใหม่ ระดับปริญญาตรี ประจำปี 2569 ผู้ที่สนใจสามารถสอบถามข้อมูลได้ที่เพจ Facebook: วิทยาลัยนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยรังสิต