เมื่อวันเสาร์ที่ 28 พฤษภาคม 2565  เวลาประมาณ 16.35 น. นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ ว่าที่ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร ลงพื้นที่ตลาดนัดสวนจตุจักร กรุงเทพฯ พูดคุยกับผู้ประกอบการ โดยเริ่มตั้งแต่เมโทรมอลล์ รถไฟฟ้าใต้ดินสถานีกำแพงเพชร โดยได้เข้าสอบถามพ่อค้าแม่ค้าในร้านค้าต่างๆ ซึ่งบอกเล่าถึงสถานการณ์ในปัจจุบัน โดยบางรายระบุว่า ขณะนี้นักท่องเที่ยวเริ่มกลับมาแล้ว แต่ถือว่ายังเงียบ

นายชัชชาติ กล่าวว่า หลังโควิดหมด เชื่อว่าพลังจะฟื้นกลับมา ยอดจองโรงแรมขณะนี้เกิน 40 เปอร์เซ็นต์แล้ว สถานการณ์น่าจะดีขึ้น วันนี้ตนเดินทางมาให้กำลังใจและให้สู้ๆ แม้อยู่นอกเหนือหน้าที่ผู้ว่าฯ กทม.

ระหว่างนั้น มีแม่ค้าเสื้อผ้า 2 รายเข้าพูดคุยกับนายชัชชาติ โดยบอกว่า ตลาดยังเงียบ นายชัชชาติสอบถามว่า ส่วนหนึ่งเป็นเพราะรูปแบบธุรกิจเปลี่ยนไปเป็นการซื้อออนไลน์หรือไม่ แม่ค้าทั้ง 2 รับว่า น่าจะมีส่วน  พร้อมกับเรียกร้องอย่าเพิ่งขึ้นค่าเช่า

นายชัชชาติ กล่าวว่า ตลาดนัดจตุจักรเป็นตลาดนัดสำคัญของ กทม. เนื่องจากเป็นตลาดขนาดใหญ่ และเป็นฐานเศรษฐกิจที่มีผู้เกี่ยวข้องจำนวนมาก ปัจจุบันมีจำนวนแผงค้าทั้งสิ้นกว่า 9,300 แผงค้า โดย กทม. เป็นผู้เช่าที่ดินจากการรถไฟแห่งประเทศไทย (รฟท.) และทำหน้าที่บริหารจัดการตลาด อย่างไรก็ตาม ผลกระทบจากโควิด-19 ส่งผลให้ปริมาณนักท่องเที่ยวลดลง จากเดิมที่ประมาณ 300,000 คน ปัจจุบันอยู่ที่ 30,000 คน ผู้ประกอบการบางส่วนจึงตัดสินใจปิดกิจการ โดยเฉพาะร้านค้าในพื้นที่ด้านในตลาด ไม่ติดถนนเส้นหลักในพื้นที่ตลาด ด้าน กทม. ให้ความช่วยเหลือระยะสั้น ด้วยการลดค่าเช่าแผงลง 50 % ทั้งนี้ มีผลให้ยอดจัดเก็บค่าเช่าแผงคงเหลือเพียง 7 ล้านบาท จากเดิมที่ควรจัดเก็บได้ทั้งสิ้น 24 ล้านบาท

นายชัชชาติ กล่าวเพิ่มเติมว่า ความซบเซาของตลาดนัดจตุจักรมาจาก 2 สาเหตุ คือ จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติลดลง กับ พฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปซื้อหาสินค้าจากร้านค้าออนไลน์ ดังนั้น แนวทางแก้ไขปัญหาคือ ส่งเสริมให้ผู้ค้าเปิดร้านค้าออนไลน์ควบคู่กัน ซึ่ง กทม. สามารถเข้าไปช่วยเหลือได้ผ่านปรับวิธีคิด โดยมุ่งเน้นการคิดนอกกรอบระบบราชการ เช่น สร้างแพลตฟอร์มจำหน่ายสินค้าออนไลน์สำหรับตลาดจตุจักรโดยเฉพาะ ให้สามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้ทั่วโลก นอกจากนี้ กทม. ยังสามารถจัดกิจกรรมกระตุ้นการท่องเที่ยว เช่น อีเวนต์น่าสนใจบนพื้นที่ใจกลางตลาด ตลอดจนเชิญร้านค้าที่มีชื่อเสียงมาเปิดทำการ เพื่อใช้เป็นแม่เหล็กให้นักท่องเที่ยวเดินผ่านร้านค้าที่ซบเซา เป็นการกระตุ้นให้ร้านค้าภายในตลาดกลับมาคึกคักอีกครั้ง นอกจากนี้ กทม. ยังจำเป็นต้องทบทวนราคาค่าเช่าแผง เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนของผู้ค้าและสร้างแรงจูงใจให้เกิดร้านค้าใหม่ ตลอดจนปรับปรุงกายภาพให้ตลาดน่าเดินมากยิ่งขึ้น เช่น เต้นท์ แผงค้า ห้องน้ำ โครงสร้างกันแดดกันฝน ระบบถ่ายเทอากาศ รวมทั้งการจัดการจราจรโดยรอบพื้นที่อีกด้วย

"ผมว่าเรามีสมบัติที่ล้ำค่ามากอยู่กลางเมือง มีชื่อเสียงระดับโลก ถ้าทำได้ไม่ดีก็แย่แล้ว เราต้องทำให้ดีให้ได้ เราต้องทำสมบัติในมือให้เปล่งประกาย เพราะฉะนั้นอย่าไปกลัว เราสามารถเชิญผู้เชี่ยวชาญมาช่วย เช่น ท่านอภิสิทธิ์ (ไล่ศัตรูไกล) ที่มีความรู้ความเชี่ยวชาญด้านเศรษฐกิจสร้างสรรค์ ตลาดจตุจักรคือพื้นที่เศรษฐกิจสร้างสรรค์ของเมือง เราต้องช่วยกันสร้างมูลค่าเพิ่ม ทำอย่างไรให้เกิดไอเดียใหม่ๆ ขึ้น ผมขอเป็นกำลังใจให้พ่อค้าแม่ค้าทุกคน หลายคนสู้ ไม่ยอมทิ้งจตุจักร ดังนั้น เราก็จะไม่ทิ้งท่าน เราต้องช่วยเหลือกันไป ผมเชื่อมั่นว่าตลาดจตุจักรจะกลับมาเป็นตลาดนัดระดับโลก" นายชัชชาติ กล่าว