เมื่อเวลา 11 .00 น. วันที่ 12 ก.พ.68 ศูนย์วิทยุแจ้งเหตุหน่วยกู้ภัยสว่างประทีปศรีราชา จังหวัดชลบุรี ได้รับแจ้งเหตุมีผู้ได้รับบาดเจ็บถูกไฟฟ้าช๊อต ติดค้างอยู่บนระเบียงอาคารชั้น 2 บริเวณอาคารพาณิชย์แยกบ่อยาง ถนน 9 กิโล-เครือสหพัฒน์ หมู่ 11 ตำบลหนองขาม อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี จึงประสานเจ้าหน้าที่จากศูนย์ป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย เทศบาลนครแหลมฉบัง นำรถกระเช้าเข้าช่วยเหลือ พร้อมด้วย เจ้าหน้าที่การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค เจ้าหน้าที่กู้ชีพโรงพยาบาลแหลมฉบัง และอาสากู้ภัยสว่างประทีปศรีราชา เข้าร่วม

ในที่เกิดเหตุพบเจ้าหน้าที่กู้ภัยกำลังช่วยเหลือ นายเมย์ สัญชาติเมียนม่า อายุประมาณ 30 ปี ที่ได้รับบาดเจ็บถูกไฟฟ้าช๊อต จนร่วงหล่นมานอนกองอยู่บนระเบียงชั้น 2 ของอาคารพาณิชย์ 3 ชั้น โดยเจ้าหน้าที่กู้ภัยได้ขึ้นไปช่วยเหลือ โดยมีเจ้าหน้าที่การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคเข้าเตรียมพร้อมในการตัดกระแสไฟฟ้า เพื่อความปลอดภัย ซึ่งพบว่าผู้ได้รับบาดเจ็บมีบาดแผลถูกไฟฟ้าช๊อตจนไหม้ มีแผลทั้งตัว ประมาณ 80% ของร่างกาย นอนร้องครวญครางด้วยความเจ็บปวด โดยเจ้าหน้าที่กู้ภัยต้องประสานรถกระเช้าของเทศบาลนครแหลมฉบัง มาช่วยในการลำเลียงผู้ได้รับบาดเจ็บลงมาจากชั้น 2 ของอาคาร โดยจับผู้ได้รับบาดเจ็บนอนบอร์ด แล้วใส่กระเช้าลงมา ด้านล่างได้อย่างปลอดภัย โดยมีเจ้าหน้าที่พยาบาลกู้ชีพโรงพยาบาลแหลมฉบัง รอรับ และทำการปฐมพยาบาลเบื้องต้น ก่อนนำตัวส่งโรงพยาบาลให้แพทย์รักษาอย่างเร่งด่วน

จากการสอบถาม นายเทิดศักดิ์ พันธุเวช หัวหน้าช่างติดตั้งป้าย เปิดเผยว่า ในวันนี้ตนเองพร้อมทีมงานติดตั้งป้ายโฆษณา มาติดตั้งป้ายที่จุดดังกล่าว ซึ่งมาทั้งหมด 6 คน โดยมี คนงาน 5 คนปีนขึ้นไปติดตั้งป้าย ที่มีโครงเหล็กติดตั้งอยู่บริเวณด้านบนอาคาร ซึ่งสูงประมาณ 10 เมตร โดยนายเมย์ (ผู้ได้รับบาดเจ็บ) ขณะกำลังใช้ลวดเกี่ยวคล้องกับป้าย แล้วเหวี่ยงลวดเพื่อคล้องกับตัวโครงเหล็กของป้ายโฆษณาอยู่นั้น ลวดได้ไปเกี่ยวกับสายไฟฟ้าแรงสูงที่อยู่ด้านหน้าอาคาร จึงทำให้เกิดไฟช๊อต แล้วมีเสียงระเบิดดังขึ้น ทำให้ร่างของนายเมย์ถูกไฟฟ้าช๊อตร่วงหล่นลงมาค้างอยู่บนระเบียงชั้น 2 ของอาคาร มีอาการชักเกร็ง กระตุก ก่อนหมดสติไป โดยพบว่ามีบาดแผลไหม้ทั่วทั้งร่างกาย เสื้อผ้าที่สวมใส่ขาดไหม้ไปเกือบหมด จึงรีบแจ้งเจ้าหน้าที่กู้ภัยให้มาช่วยเหลือดังกล่าว

จากการสอบถาม เจ้าของร้านโทรศัพท์มือถือ ตรงข้ามจุดเกิดเหตุ เปิดเผยว่า ตนเองเห็นช่างติดตั้งป้ายมาทำงานตั้งแต่ช่วงเช้าแล้ว โดยขณะเกิดเหตุตนเองได้ยินเสียงระเบิดขึ้นบริเวณเสาไฟฟ้าที่ตั้งอยู่หน้าร้านโทรศัพท์มือถือที่เปิดใหม่ แล้วไฟฟ้าฝั่งนี้ก็ดับไปหมด โดยตนเองเห็นตอนคนเจ็บตกลงมาแล้ว แล้วเห็นเพื่อนร่วมงานร้องเอะอะโวยวายด้วยความตกใจ แล้วร้องขอความช่วยเหลือกับเพื่อนร่วมงาน ซึ่งคาดว่าช่างที่มาติดตั้งป้ายคงไม่ทราบว่าเป็นสายไฟฟ้าแรงสูง  จึงถูกไฟซ๊อตร่วงหล่นลงมา จากบนป้าย มาค้างอยู่บนระเบียงชั้น 2 ดังกล่าว

หลังจากนี้เจ้าหน้าที่กู้ชีพโรงพยาบาลแหลมฉบังได้นำตัวผู้ได้รับบาดเจ็บ ที่บาดแผลเบิร์นจากการถูกไฟฟ้าช๊อต เป็นแผลไหม้ทั่วทั้งร่างกายประมาณ 80% นำส่งไปรักษาต่อที่โรงพยาบาลแหลมฉบังต่อไป