เมื่อเวลา 09.00 น. วันที่25 พฤษภาคม 68 เจ้าหน้าที่กู้ภัยศูนย์ชาลี-กรุงเทพนนทบุรี รับแจ้งมีหญิงจะกระโดดสะพานพระราม 4 หลังรับแจ้งจึงรีบไปตรวจสอบ

ที่เกิดเหตุบนสะพานพระราม4 ฝั่งขาออก พบหญิงสาว 2 คน ยืนอยู่ที่ทางเดินเท้าของสะพาน เมื่อกู้ภัยเดินเข้าใกล้หนึ่งในหญิงสองคน ได้ปีนออกไปนอกราวสะพานกำลังจะทิ้งตัวลง หญิงคนที่ยืนอยู่ด้วยกันได้คว้ามือไว้ เจ้าหน้าที่กู้ภัยรีบวิ่งเข้าไปช่วยคว้าตัวช่วยขึ้นมาได้อย่างปลอดภัย ก่อนนำตัวมาด้านล่าง

จากการสอบถามทราบชื่อ น.ส.สุกัญญา อายุ 42 ปี เป็นชาวเชียงใหม่ พักอาศัยอยู่ย่านสะพานใหม่ เขตดอนเมืองส่วนสาเหตุที่คิดสั้นจะกระโดดสะพานเนื่องจากเกิดความเครียดเรื่องหนี้สินนอกระบบ ที่ถูกท้วงถามจากเจ้าหนี้

สอบถามเพื่อนให้ข้อมูลว่า ตนได้รับแจ้งจากเพื่อนของ น.ส.สุกัญญา ที่พักอาศัยอยู่ด้วยกันกับคนที่จะกระโดดสะพาน ว่า น.ส.สุกัญญาบอกว่าจะไปกระโดดสะพานพระราม4 ตนจึงนั่งแกร๊ปให้มาส่งที่สะพานพระราม4 เมื่อมาถึงก็เห็น น.ส.สุกัญญา ยืนอยู่กลางสะพานก็พยายามพูดคุยปลอบใจ จนทำท่าว่าจะคลายความกังวล แต่จู่ๆ น.ส.สุกัญญา ได้ปีนออกไปนอกราวสะพาน ตนจึงคว้ามือไว้ พอดีพี่กู้ภัยมาถึงได้ช่วยกันดึงตัวขึ้นมา

ด้าน นายตั้ม เจ้าหน้าที่กู้ภัยศูนย์ชาลีกรุงเทพนนทบุรี กล่าวว่า ขณะที่ตนนั่งอยู่ที่ฐานในซอยวัดกู้ ได้รับแจ้งว่ามีผู้หญิงจะกระโดดสะพานจึงรีบออกมาดู เมื่อไปถึงพบหญิงสองคนยืนอยู่บนทางเดินสะพาน แล้วหญิงคนที่โดดได้ก้าวขาออกไปนอกราวสะพานพยายามจะทิ้งตัวแต่เพื่อนเขาคว้ามือไว้ ตอนนั้นตนอยู่ห่างประมาณ 20 เมตร ก็เลยรีบวิ่งไปช่วยดึงขึ้นมาตอนนั้นขาเขาห้อยลงไปแล้ว หลังจากช่วยขึ้นมาได้ ได้สอบถามเขาว่ามากระโดดสะพานเรื่องอะไร เขาบอกว่าเครียดเรื่องส่วนตัวปัญหาหนี้สินแต่ไม่ทราบว่าจำนวนเท่าใด หลังจากนั้นก็ได้พาเขาลงมาด้านล่าง พูดคุยจนเขาคลายเครียดลงได้นำตัวส่งสภ.ปากเกร็ด

นายตั้ม กล่าวถึงความรู้สึกว่า ตอนแรกรู้สึกตกใจเพราะเขาก้าวขาลงไปแล้ว เมื่อช่วยได้ก็ดีใจ แต่ถ้าวินาทีนั้นไม่สามารถช่วยเขาได้ก็รู้สึกเสียใจครับ