วันที่ 28 มี.ค.68 เวลา 13.30 น. ผู้สื่อข่าวรายงานว่าได้เกิดเหตุการณ์ตื่นตระหนกขึ้น ที่บริเวณอาคารพาณิชย์ 4 ชั้น ฝั่งตรงข้ามห้างสรรพสินค้าบิ๊กซีฉะเชิงเทรา สาขา 2 ริมถนนศรีโสธรตัดใหม่ ต.หน้าเมือง อ.เมือง จ.ฉะเชิงเทรา หลังจากผู้คนทั้งจากภายในสำนักงาน ซึ่งเป็นออฟฟิศประกันภัย สถานเสริมความงาม และคลินิกการแพทย์ ตลอดจนร้านค้าขาย ได้ต่างพากันวิ่งออกมาจากตัวตึกกันอย่างน่าตกใจ โดยที่หลายรายนั้นได้พากันออกมายืนจับกลุ่มพร้อมกับนำโทรศัพท์มือถือขึ้นมาถ่ายภาพ การสั่นไหวของตัวอาคารของตึกสูง 4 ชั้น

บ้างได้วิ่งหนีข้ามฝั่งไปรอคอยท่าอยู่ที่ด้านฝั่งตรงข้ามถนน บางรายนั้นต่างได้ใช้โทรศัพท์ติดต่อสอบถามไปยังญาติและเพื่อนที่อยู่ในต่างพื้นที่ และบ้างได้ทำการใช้สมาร์ทโฟน เช็คหาข้อมูลข่าวสารกันอย่างวุ่นวาย สอบถาม น.ส.เข็ม (นามสมมุติ) อายุ 25 ปี กล่าวว่า ขณะที่ตนกำลังทำงานอยู่ในสถานเสริมความงาม ที่ใต้อาคารของตึก 4 ชั้น ได้รู้สึกได้ถึงความโยกสั่นไหวของตัวอาคาร ซึ่งเป็นอาคารพาณิชย์ตั้งเรียงรายรวม 10 คูหา

โดยพบว่าโคมหลอดไฟส่องสว่างที่บนเพดานนั้นสั่นแกว่งไกวด้วย แต่สิ่งของไม่ได้ตกจากที่สูงลงสู่พื้น แต่เกรงว่าอาคารจะถล่มลงมาจึงได้พากันวิ่งหนีออกมาจากตัวอาคาร โดยแรงสั่นสะเทือนเกิดขึ้นอยู่นานประมาณ 1 นาที โดยที่ไม่ทราบมาก่อนเลยว่า จะเกิดแผ่นดินไหวขึ้น เมื่อเกิดเหตุการณ์แล้วได้พบว่ามีผู้คนต่างพากันวิ่งหนีออกมาจนหมดทั้งตัวอาคาร น.ส.เข็ม กล่าว

ขณะที่ น.ส.อรุโณทัย อัคคะ อายุ 27 ปี พนักงานสาวในสำนักงานตัวแทนนายหน้าประกันภัยแห่งหนึ่ง เล่าว่า ขณะนั่งทำงานอยู่ที่ชั้น 2 ของตัวอาคาร 4 ชั้น รู้สึกคล้ายกับโต๊ะทำงานนั้นโยกได้และใบหน้าคนรู้สึกคล้ายกับถูกเลื่อนไปมา แต่ไม่ถึงขั้นมีสิ่งของตกหล่นลงมาจากที่สูง ส่วนเพื่อนที่กำลังยืนอยู่ได้รู้สึกเวียนศีรษะคล้ายจะเป็นลม โดยแรงสั่นสะเทือนเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องประมาณกว่า 1 นาที ก่อนที่จะตั้งสติได้ จึงได้พากันวิ่งลงมาจากตัวอาคาร เพราะเกรงว่าตึกอาจจะพังถล่มลงมาทับ จึงได้พากันวิ่งออกมาอยู่ฝั่งตรงข้ามถนน

ซึ่งเหตุการณ์แผ่นดินไหวลักษณะนี้ ยังไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนในพื้นที่ จ.ฉะเชิงเทรา และถือเป็นครั้งแรกในชีวิตที่ได้มาประสบเหตุการณ์ลักษณะนี้ขึ้น และไม่ได้รับการแจ้งเตือนอะไรมาก่อนเลย ว่าจะมีเหตุการณ์แผ่นดินไหวเกิดขึ้นในวันนี้ โดยเพิ่งมาทราบหลังจากเกิดเหตุแล้ว จากการดูจากข่าวในสื่อโซเชียล น.ส.อรุโณทัย กล่าว